Гражданская жена (общий ребёнок) не могла получить перевод на Ю-мани от своего знакомого. Он перевёл мне, я жене. И мне заблокировали карту! Пришла СМС, что вышлите документы на адрес:
zapros_otvet_fl_115FZ@gazprombank.ru
Я описал ситуацию, выслал им копию Свидетельства о рождении ребёнка, где вино, что у нас общий ребёнок. Какие ещё им документы нужны? Чеки, сколько мама потратила на ребёнка?
И главное, никакого ответа не пришло! Техподдержка понятия не имеет, какие документы им нужны. Никаких предупреждений, просто блокировка без объяснений! Средства в другой банк не переводят. Ужасное отношение к клиентам, не связывайтесь с такими банками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
27.11 представитель банка Дмитрий привез карту в назначенное время, заранее позвонил, уточнил время когда мне будет удобно и приехал. Рассказал про дебетовую карту, возможности...
Получение дебетовый карты через курьера
26.11.2025 г. состоялась встреча с Представителем Банка в г.Белгород М-ой Дарьей А. по выдаче карты. Сотрудник приехал вовремя, все рассказала о тарифе, кэш-бэке, и даже о...
Получение дебетовой карты Газпромбанка
Здравствуйте! По телевизору увидел рекламу о 100% кэшбэки в супермаркетах, заинтересовался. Изучил этот вопрос в интернете. Сразу же заказал карту Газпромбанка и на следующий...
Категории и кэшбэки
Здравствуйте. Сегодня выбрал категории по лояльности программной и потом понял, что выбрал не те. Захотел их поменять и не знал можно ли, обратился в соц.сети, чтобы уточнить...
Отличная работа сотрудника Екатерины
Выражаю огромную благодарность И-ой Екатерине Д. Данный сотрудник выдавал мне дебетовую карту. Все очень оперативно было объяснено. На все мои дополнительные вопросы было очень...
Благодарность Представителю Газпромбанка
Добрый день.Я заказала карту Газпромбанка , но все не было времени её получить , то на работе задерживаюсь, то вечером хочу получить и что то случается. Представитель спокойно...
Блокировка счетов
Я совсем недавно стал клиентом Газпромбанка и столкнулся с серьёзной проблемой блокировки счетов и ограничения доступа к личным средствам (7.4 млн руб). Ситуация осложняется тем...