В чате помогли с переоформлением вклада

01.12.2025 14:57
239
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотя и не часто , но время от времени , появляется необходимость заниматься переоформлением вклада . Раньше надо было ехать в отделение Банка , и там было все просто . Сейчас никуда ехать не надо , но при этом легко запутаться без помощи специалиста . Поэтому , когда 11 05 2025 г. подошло время переоформить вклад , я сразу обратился в контактный центр Банка . Со мной связалась оператор Рената . Она сразу обратила внимание , что просто переоформить вклад не получится , т. к . он уже является архивным , и необходимо перейти на любой действущий вклад . Так же она предоставила подробную пошаговую иструкцию , по переоформлению вклада , и уточнила ,что вклад и срок его действия я выбираю сам , исходя из своих интересов . Следуя ее инструкции , я за несколько минут все сделал самостоятельно . За что благодарен Газпромбанку и его профессиональным сотрудникам .

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-01T16:08:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Для зачета отзыва расскажите, пожалуйста, сколько времени заняла консультация? Все ли вам было понятно? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
13 583
отзывов
13 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Качество обслуживания

Оценка 5

У меня закончился срок вклада и я посетил офис банка чтобы сделать вклад на других условиях.На удевление был быстро приглашон ,обычно приходится ждать , сотрудник,выслушав меня... Читать полностью

02.12.2025

Обслуживание физических лиц

Оценка 5

Обратился в офис Газпромбанка, г. Екатеринбург, пр Ельцина д. 3/2 по приглашению специалиста по имени Алёна. При встрече было предложено перейти на премиальное обслуживание... Читать полностью

01.12.2025

Мое взаимодействие с Газпромбанком, по поводу закрытия моего кредитного счета

Оценка 5

Всем привет! 02.11.2025 в 19:29 Я обратился в чат поддержки Газпромбанка, по поводу закрытия моего кредитного счета, который по каким то причинам не закрыли в мае, при закрытии... Читать полностью

01.12.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Есть счет в Газпромбанке, открывал ранее, сейчас уже его нельзя открыть. Проценты на ежедневный остаток начисляются, очень удобно. Решил уточнить, если пополню счет, когда будут... Читать полностью

30.11.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Операторы на телеоне проессиональны и доброжелательны Единственный минус это ИИ Лея, это ужас. Открывала вклад, очереди не было, сотредник быстро всё пояснила, дала разьяснения... Читать полностью

28.11.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Открыт накопительный счет "Простой доход", в приложении не получалось открыть такой же, написал в социальной сети, чтобы уточнить по какой причине. Оказалось, что можно открыть... Читать полностью

26.11.2025

Блокировка счетов

Оценка 5

Я совсем недавно стал клиентом Газпромбанка и столкнулся с серьёзной проблемой блокировки счетов и ограничения доступа к личным средствам (7.4 млн руб). Ситуация осложняется тем... Читать полностью

25.11.2025