Оператор Газпром банка очень подробно и доходчиво рассказала про накопительные счета

01.12.2025 15:39
166
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 ноября 2025г вечером, обратился на горячую линию Газпромбанка, для подробного уточнения всех деталей и нюансов накопительных счетов. Оператор, девушка, имя к сожалению не помню, оказалась очень грамотной и жизнерадостной девушкой. Подробно во всех деталях и с примерами объяснила мне все интересующие вопросы. Сегодня, 1 декабря я убедился в правоте её слов и решил написать отзыв про такого замечательного оператора. Больше спасибо Газпромбанку за высокий сервис клиентской поддержки. За вежливых и грамотных сотрудников. Очень радует, что Газпром банк постоянно работает над улучшением поддержки. Год назад дозвониться и что-то узнать было гораздо проблематичнее. Так-же порадовал голосовой помощник, четкий и понятный, без нудного, циклического повторения вопросов по кругу, как например в Мегафоне, куда не дозвониться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-04T09:54:20+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Был ли открыт счет после консультации? 08.12.2025 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-01T17:15:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Для зачета отзыва расскажите, пожалуйста, сколько времени заняла консультация? Все ли вам было понятно? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
13 728
отзыва
13 566
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Консультация

Оценка 5

Здравствуйте. Хотел бы поблагодарить оператора за консультацию в социальной сети. Сотрудник помог мне разобраться с условиями по моему накопительному счету «простой процент... Читать полностью

08.12.2025

Доплата банком процентов по накопительному счёту

Оценка 5

01.12.2025 банк выплатил проценты по накопительному счёту за ноябрь. После выплаты мне показалось, что проценты выплачены в сумме меньшей, чем предусмотрено условиями по... Читать полностью

07.12.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

У меня закончился срок вклада и я посетил офис банка чтобы сделать вклад на других условиях.На удевление был быстро приглашон ,обычно приходится ждать , сотрудник,выслушав меня... Читать полностью

02.12.2025

Обслуживание физических лиц

Оценка 5

Обратился в офис Газпромбанка, г. Екатеринбург, пр Ельцина д. 3/2 по приглашению специалиста по имени Алёна. При встрече было предложено перейти на премиальное обслуживание... Читать полностью

01.12.2025

В чате помогли с переоформлением вклада

Оценка 5

Хотя и не часто , но время от времени , появляется необходимость заниматься переоформлением вклада . Раньше надо было ехать в отделение Банка , и там было все просто . Сейчас... Читать полностью

01.12.2025

Мое взаимодействие с Газпромбанком, по поводу закрытия моего кредитного счета

Оценка 5

Всем привет! 02.11.2025 в 19:29 Я обратился в чат поддержки Газпромбанка, по поводу закрытия моего кредитного счета, который по каким то причинам не закрыли в мае, при закрытии... Читать полностью

01.12.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Есть счет в Газпромбанке, открывал ранее, сейчас уже его нельзя открыть. Проценты на ежедневный остаток начисляются, очень удобно. Решил уточнить, если пополню счет, когда будут... Читать полностью

30.11.2025