Заблокировали карту и долгий возврат денег

01.12.2025 18:22
16
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверяется

30 октября 2025 года оформила дебетовую карту Газпромбанка, повелась на рекламу "Кэшбэк 100% за покупки в супермаркетах". Карту принесли своевременно, все разъяснили, все было нормально. Для получения кэшбэка старательно выполняла все условия, по возможности держала на карте необходимую сумму, расплачивалась по ней. Деньги переводила на нее со своего счета из другого банка, и наоборот , с карты Газпромбанка перечисляла деньги на свою карту в другом банке. И ждала обещанный кэшбэк. И дождалась... 14 ноября карту заблокировали без объяснения причин. Пришлось в офисе банка закрыть счет карты и написать заявление о выводе денег. Согласно регламенту банка день мне должну вернеть только через месяц!!! Мои собственные деньги вдруг банк решил мне не отдавать целый месяц!!! Какой там кэшбэк??? Своих бы денег дождаться! Самый худший банк моей жизни!!!

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
13 247
отзыва
13 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Все прошло отлично

Оценка 5

Заказывал перевыпуск дебетовой карты на сайте Процесс занял буквально несколько минут: заполнил заявку, выбрал дату доставки. Карту доставили вовремя, курьером. Представитель... Читать полностью

28.11.2025

Спасибо за карту Газпромбанка

Оценка 5

Добрый день . Сегодня получил дебетовую карту Газпромбанка в своем родном городе Курске. Привезла мне ее оперативно девушка К-ва Екатерина А. Помогла установить Приложение - я сам... Читать полностью

28.11.2025

Получение дебетовой карты через курьера

Оценка 5

Оформил получение карты по ссылке из мессенджера. Договорились по телефону о личной встрече. Вовремя приехал расказал о дебетовой карте, о накопительном счете и многих других... Читать полностью

28.11.2025

Доставка карты в Бийске

Оценка 5

Заказала доставку на сайте ,уже на следующий день со мной связался представитель банка П-ов Роман и мы назначили встречу на удобное мне время. Встреча прошла быстро, Роман помог... Читать полностью

28.11.2025

Представитель Екатерина, дебетовая карта

Оценка 5

Получила дебетовую Премиум карту через представителя. По дате и времени все четко, удобно, созвон и доставка на место. Представитель Екатерина, все классно, весело, много... Читать полностью

28.11.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Я бы хотела поблагодарить финансового консультанта Газпромбанка Алину за доставку моей карты. Алина приехал вовремя в назначенное время , таким образом мне не пришлось сидеть в... Читать полностью

28.11.2025

Получение карты в офисе Газпромбанк

Оценка 5

Заказывала карту через банки.ру. оставила заявку, заполнила все данные, в ближайшее время пришло уведомление, что карта готова и можно забрать. В свое свободное время приехала в... Читать полностью

27.11.2025