Блокировка карты по 115-ФЗ

02.12.2025 00:52
122
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Заблокировали карту за перево-возврат долга. при обращении в тех.поддержку полный игнор ситуации, при обращении в офис банка никакой реальной помощи. Карта заблокирована. Ужасный сервис, не решенная проблема... без вины виноват. Этот банк не рекомендую никому. Запрашиваемый пакет документов собрать просто не реально, потому что не понятно за какой период оправдываться и почему я вообще должен оправдывать обычный перевод? снимите блокировку, черти!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-03T10:59:14+03:00
Здравствуйте! В соответствии с требованием Федерального закона №115-ФЗ банк обязан осуществлять контроль за всеми операциями клиентов. В рамках этой процедуры по вашим счетам были временно приостановлены операции. Для выяснения обстоятельств, пожалуйста, перейдите по ссылке в смс-сообщении, которое мы отправили на ваш номер телефона. Там вы найдете всю необходимую информацию. Ознакомиться с информацией по Федеральному закону №115-ФЗ можно на нашем сайте. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную в комментариях под отзывом С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
13 900
отзыва
13 762
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю банка за оперативную доставку и активацию моей дебетовой карты. Всё прошло быстро и чётко, никаких проблем не возникло. Очень удобно... Читать полностью

14.12.2025

Очень грамотный инструктаж

Оценка 5

Очень грамотный и ненавязчивый инструктаж. Никакой воды, всё по делу. Виктор, представитель банка, обозначил основные опции. Также "открыл мне глаза" как, когда и где выгодней... Читать полностью

12.12.2025

Оформление карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанк. Приехал представитель. Сотрудник был вежливым, все по факту рассказал, и вручил карту после подписания договора, т. к. я до этого не был... Читать полностью

12.12.2025

Получение карты

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка в городе Нижнекамск ,на следующий день представитель позвонил утром . Оформили карту на следующий день , сотрудник банка Алина все доступно объяснила... Читать полностью

12.12.2025

Отзыв о доставке карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Газпромбанка(к сожалению забыл имя) Сегодня 12.12.2025,мне была доставлена карта на дом. Созвонились с девушкой, она оперативно приехала, всë... Читать полностью

12.12.2025

Привезли карту за город

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка для личного пользования, так как в доступе рядом со мной банкомат только этого банка. Заказала по адресу в Городе Волжском Волгоградской области. По... Читать полностью

12.12.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Решил стать клиентом Газпромбанка и для начала открыть накопительный счет. В офисе обслуживания клиентов Ховрино открыли дебетовую карту, необходимую для открытия и обслуживания... Читать полностью

12.12.2025