Мобильный банк

07.12.2025 13:05
772
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть старенький iOS, который я решил адаптировать под операционные ПО: приложения банков, поставщиков ЖКХ, телекоммуникационных услуг и тп. Проблема возникла на этапе установки мобильного банка ПСБ: в App Store не получилось его найти.

7.12 в 3.40 я попросил помощи у операторов чата поддержки. Александр в 4.01 сообщил, что тако возможности нет и предложил следить за новостями. Такой ответ меня не устроил, потому у некоторых коллег только эта операционная система, финансовые транзакции они совершают именно через Apple.

Я спросил в 4.25, как быть в этой ситуации, мне нужен полный ответ по альтернативам. На этот раз в 4.28 Артем не оставил без помощи и предложил два варианта: пользоваться онлайн-банком либо сделать ярлык на рабочем пространстве смартфона. Мне подошел второй вариант, который, объективно и очевидно, удобен. Инструкция была со скриншотами, что упростило и ускорило вывод виджета ПСБ на главный экран.

ПСБ
ПСБ
2025-12-08T16:10:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что оператор Артём смог предложить вам подходящие варианты решения проблемы. Обязательно передадим ваши слова благодарности ему. С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
6 914
отзыва
6 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Консультация в чате приложения по платным услугам к дебетовой карте

Оценка 5

Сегодня, 11 декабря 2025 года в 10:58 устанавливала мобильное приложение ПСБ, и во время время установки мне показалось, что всплыл какой-то баннер, после случайного нажатия на... Читать полностью

11.12.2025

Кешбек дом и ремонт

Оценка 5

Собираюсь делать ремонт, хотела найти кешбек за покупки в категории "дом и ремонт". Увидела в мобильном приложении, что в ПСБ есть такая возможность. Позвонила на горячую линию 3... Читать полностью

10.12.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

День добрый. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 29 ноября 2025 в 13:57 написала в чат банка. Мне надо было срочно найти банкомат для снятия наличных в районе... Читать полностью

07.12.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой "Твой кешбэк" банка"ПСБ". Мне необходимо контролировать операции по карте - чтобы не было непонятных списаний, чтобы выполнить минимальный оборот для... Читать полностью

06.12.2025

Подключение привилегий бонусных, категорий кешбека в банке !

Оценка 5

24 Ноября 2024 года, я был в своем профиле личного кабинета банка ПСБ, и увидел как у меня на текущем счёте рулевом в банке, горит красная вывеска, подключите бонусную программу, и... Читать полностью

04.12.2025

Помогли получить платёжное поручение

Оценка 5

дравствуйте. Хотелось бы поделиться позитивными впечатлениями от обращения в службу поддержки ПСБ с помощью приложения Промсвязьбанка. Оплачивая коммунальные услуги с помощью... Читать полностью

02.12.2025

Спасибо за помощь в решении моей проблемы

Оценка 5

Раньше мы оплачивали услуги ЖКХ по коду ЕРЦ, а сейчас каждый вид коммунальных услуг нужно оплачивать отдельно и количество квитанций и реквизитов увеличилось во много раз. Устав... Читать полностью

30.11.2025