Консультация в чате приложения по платным услугам к дебетовой карте

11.12.2025 11:22
1815
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 11 декабря 2025 года в 10:58 устанавливала мобильное приложение ПСБ, и во время время установки мне показалось, что всплыл какой-то баннер, после случайного нажатия на который могли подключиться какие-то пуш-уведомления. Сразу написала по данному поводу в онлайн-чат, чтобы узнать у консультанта, так ли это, и платные ли они. Довольно скоро на связь вышел специалист банка Илья. Он все проверил и сразу сориентировал, что конкретно платных уведомлений никаких у меня не установилось. Здорово, что можно вот так в удалённом формате прояснить свой вопрос прямо через онлайн-чат приложения. Хотела бы поблагодарить за консультацию Илью! 

ПСБ
ПСБ
2025-12-12T14:44:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы обязательно передадим слова благодарности Илье. Желаем вам приятного использования нашего мобильного приложения!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,09
средняя оценка
14.05%
решено проблем
2 220
отзыва
2 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Mir pass активация

Оценка 5

Не первый раз обращаюсь к менеджеру дистанционно (ОМСК, Газетный переулок 8, Диана). В этот раз оперативно активировали mir pass по телефону, для прохода в бизнес зал аэропорта. В... Читать полностью

04.06.2026

Обслуживание в Воронеже

Оценка 5

На прошлой неделе обратился в в офис на кольцовской в воронеже для обновления данных, менеджер Елена все обновила, также рассказала о продуктах банка доходчиво и понятно. Меня... Читать полностью

01.06.2026

Ксения проконсультировала, а техническая поддержка решила вопрос

Оценка 5

Впервые увидел в приложении баннер где было написано что требуется какое то мое согласие. Очень удивился этому и написал в чат с просьбой пояснить что это значит. Мне ответила... Читать полностью

31.05.2026

Полина подсказала условия акции

Оценка 5

Воспользовался предложением 25% чиббис. Меня интересовали сроки зачисления Кеша, т.к. в акции это не указано стандартные или какие то другие, поэтому 28.05 в 19:27 я написал в чат... Читать полностью

29.05.2026

Пособия на карту

Оценка 5

Мне нужно было оформить пособия через госуслуги, но почему-то счета псб там не оказалось. Тогда я обратился в чат 26.05 в 2:28. Через 2 минуты подключился Евгений. Я уточнил у... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику и офису ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис до Новочебоксарский по вопросу востановления доступа в личный кабинет, так как приобрёл новый телефон. Сотрудник офиса Валентина К-ва очень быстро... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв о банке и обслуживании

Оценка 5

07.04.2026 я посещал офис в Омске, ул Газетный переулок 8, цель обращения открытие счета. В офисе работало 4 сотрудника, очереди не было. Само обслуживание было максимально быстрым... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка