Настройка мобильного приложения
Обращался в поддержку МТС Банка с вопросом по настройке мобильного приложения для оплаты услуг через QR-код – возникла проблема с привязкой карты после обновления. Сотрудник оперативно подключился, подробно объяснил шаги по верификации, помог сбросить кэш и перепривязать аккаунт за 10 минут. Всё заработало . Больше всего понравилось: скорость реакции (менеджер ответил менее чем за минуту), профессионализм (без лишних вопросов сразу к делу) и доброжелательность – даже подсказал дополнительные фичи приложения для экономии на переводах. Теперь пользуюсь сервисом с удовольствием, рекомендую МТС Банк всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Как я спасал свой отпуск и веру в техподдержку
Дата: 25 сентября 2025 года Время: 14:15 Способ обращения: Офис банка (Москва, ул. Малая Дмитровка, 5/9) Оценка: 5 из 5 История моя началась не с кофе и круассана, а с легкой...
Служба поддержки, которая реально работает!
Недавно переводил средства с карты МТС Банка, и операция заняла не пару минут, как обычно, а несколько часов. Это вызвало волнение, и я решил написать в онлайн-чат. Хочу...
Помогли найти потерянный платёж, но только после обращения
10 августа совершил перевод со счёта, но ошибся с реквизитами, деньги не дошли до места назначения, но и назад не вернулись. 18 сентября написал на почту банка info@mts.bank.ru об...
Реальный помощник
7.11 19:17 прекрасно пообщалась с ненавязчивым ботом-помощником)) потребовалось перевести деньги и мне нужно было знать лимит на перевод по СБП другим лицам. Я написала в чат и бот...
Перевод средств
Добрый день! Давно являюсь клиентом МТС Банка пользуюсь депозитами банка. Вклад закончился и необходимо было перевести проценты со вклада на карту, стала заходить в приложение , а...
МТС банк
Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка МТС, в частности хочу выделить сотрудника по имени Анна, совершил ошибку при переводе денежных средств на накопительный счёт...
Надёжность и профессионализм
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с МТС Банком, который еще раз подтвердил надежность и клиентоориентированность этого финансового учреждения. Недавно я...