Никогда и не кому не посоветую этот банк.И сама даже в крайнем случае туда больше не обращусь.
Кредит изначально оформлен на 24 месяца, погасила за 8 и даже в этот срок было ещё 5 частично досрочных погашений.
В самом начале у сотрудника уточняла будет ли перерасчет, на что мне ответили что вернут на карту банка.И вот я собираюсь полностью закрыть и опять звоню в банк и выясняется, что якобы сумма к полному погашению уже с перерасчетом, а когда все платежи суммируешь то и получается полная сумма как если бы я пользовалась этим кредитом 24 месяца.
Девушка начала мне объяснять что в первые пол года повышенные %, окей.Но я и в эти пол года вносила частично досрочные платежи, тк как же так получается, что сумма в итоге не меняется всё равно.
На мой вопрос, что получается что нет разницы плачу я 8 месяцев или 24 сумму я все равно должна вернуть одну и ту же на выходе как при использовании 24 месяцев, на что получила ответ "Получается так"
И на последок!Внести частичное досрочное погашение или полное вы можете только в дату, которую ставит банк!Сейчас я не могу закрыть этот кредит, тк нужно ждать именно 6 января, раньше банк сделать этого не дает!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОтзывы о кредитах ОТП Банка
Обращение в КЦ для подтверждения номера телефона
Обратилась в КЦ на горячую линию ОТП Банка для подтверждения номера. Меня быстро перевели на оператора, которая оперативно помогла все решить. Мне было важно именно быстро и без...
Быстрое решение
Добрый день! Обратилась с решением проблемы, пришел Код в приложении, хотя я его не открывала. Думала мошенники, оказалось, что продлевали мою заявку. Сотрудник быстро все объяснил...
Быстрое решение вопроса
Необходимо было отключить смс оповещение по кредитному договору. Сделал это в 2 клика, зашел в чат банка, написал вопрос и при помощи бота отклбчил смс оповещение. Хочу сказать...
Благодарность
Хочу поблагодарить начальника отдела поддержки в соцмедиа Подшивалову Ольгу, она помогла нам в кратчайшие сроки решить спорный вопрос по кредиту, т.к.в офисе банка ОТП кредитный...
Возврат средств с кредитного счёта
Случайно перевела лишнюю сумму денег на кредитный счёт. Можно было бы оставить др следующего платежа , но это был последний платёж. И кредит был закрыт , а на счёте средства...
Проблема с заменой пин кода
06.11.2025 года я столкнулась с проблемой дебетовой карты ОТП Банка. Карту я оформила, когда брала кредит в этом банке. Кредит я оплачивала через мобильное приложение и поэтому...
Прекрасное обслуживание
Сотрудник банка, девушка (О-а Е.С. - нашла данные в отрывном талоне), офис на Земляном валу, 1 окошко, прекрасное обслуживание, человеческое отношение, помогла оплатить кредит и...