Отказ от услуги "Продление сервисной гарантии"

10.12.2025 05:49
18
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

23 ноября 2025г. в процессе оформления автокредита в ПАО «Банк Уралсиб» мною была приобретена услуга «Продление сервисной гарантии» по кредитному договору от компании АО «АВТОАССИСТАНС» на сумму 70 000,00 рублей

Данная услуга была мне навязана. Мной принято решение об отказе от данной услуги в установленный законом "период охлаждения" в течение 30 дней.

25 ноября 2025 года мной направлено заявление на электронный адрес АО «АВТОАССИСТАНС" с отказом от данной услуги и требованием возврата денег. Также все необходимые документы были отправлены заказным письмом с описью вложения, письмо ожидает получения адресатом с 27 ноября 2025 года. Данное заявление должно быть рассмотрено в течение 7 рабочих дней.

На бумагах Банк Бенефициар ПАО "Банк Уралсиб". До настоящего времени деньги мне не возвращены. Прошу помочь в решении данного вопроса.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,19
средняя оценка
-
решено проблем
2 094
отзывов
2 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Закредитовали по самые уши!

Оценка 5

Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит

Оценка 4

При покупке нового авто пришлось часть средств взять в кредит. Банки предложенные салонам не понравились из-за их экзотичности и/или более высокого процента. Прочитав "весь... Читать полностью

11.09.2013