Кони бегают по кругу

11.12.2025 11:37
80
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Ко мне обратился старый знакомый с просьбой рассмотреть вопрос об уступке прав (требований) по кредитному договору, заключенному с Банком ГПБ (АО). Должник находится на просрочке с июня 2025. Я пообещал помочь ему. Позвонил по номеру 8 8003010601. Мне сообщили, что я должен подойти в любой офис с заявлением. Подготовив заявление я обратился в ближайший офис банка. в субботу. Заведующий офиса, сидя за столом, занятый в своем телефоне,через дверь мягко меня "послал". Сообщив, чтоб я снова звонил на известный мне телефон. Позвонил. Ответ, мы Вам не можем помочь. Класс, пусть взыскивают.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-12T13:49:45+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению и не нашли ошибок со стороны банка. Для решения вашего необходимо обратиться в офис банка. Подробнее с информацией можно ознакомиться на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/personal/page/restructuring/]сайте[/URL]. Благодарим вас за обращение. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
13 943
отзывов
13 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Дали понимание о работе интернет-банка и приложения , когда интернет ограничен

Оценка 5

Добрый вечер! Сейчас, 9 декабря, обращалась в чат сообщества банка в "Вконтакте". Спрашивала, когда интернет ограничивают в целях безопасности, будет ли работать мобильное... Читать полностью

09.12.2025

Неординарная и сложная ситуация

Оценка 5

Мы обратились в Газпромбанк по довольно непростому вопросу — нужно было разобраться с доверенностью, которая оказалась оформлена на третье лицо и вызвала у нас серьёзные сомнения... Читать полностью

19.11.2025

Актуализация паспортных данных

Оценка 5

После замены паспорта нужно было обновить их в банке. Сначала решил обновить их через приложение, но оно давай запрашивать разрешение на хранение пароля от этих самых госуслуг - не... Читать полностью

16.11.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

1 ноября гпб обновил программу лояльности. Я решила посетить офис и подробнее узнать об условиях. Посетила отделение 1 числа и попав к менеджеру узнала, что обязательное условие... Читать полностью

04.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени суток! Так получилось, что от банка приходили постоянные звонки/сообщения с предложением оформить кредитные услуги/карты и прочее. Банком я не пользовался, в связи... Читать полностью

29.10.2025

Посещение офиса в связи получением наследства

Оценка 5

В субботу, 06.10.2025, посетила офис Газпромбанка в г. Иваново, ул. Варенцовой в связи с получением наследства после смерти сына. Меня приняла сотрудница банка, к сожалению, не... Читать полностью

14.10.2025

В чате всё очень подробно разъяснили как попасть в офис банка

Оценка 5

25 сентября 2025 года в 14:55 обратился в онлайн-чат Газпромбанка. Оператор Диана была очень вежлива и сразу подсказала где на сайте можно подобрать удобный офис и записаться на... Читать полностью

25.09.2025