Благодарность

11.12.2025 15:33
111
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11.12.25 позвонил в банк по поводу закрытия карты, закрытие договора происходит в офисах, но так как я не мог подойти в офис, по семейным обстоятельствам сотрудник горячей линии Резеда вошла в мое затруднительное положение и закрыла договор удаленно, поэтапно объясняя последовательность моих действий, все быстро и понятно, очень ей благодарен. Карту закрыл в связи с тем, что хочу брать иппотеку, поэтому снижаю долговую нагрузку. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-22T17:44:23+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-12-12T08:58:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,87
средняя оценка
22.73%
решено проблем
14 501
отзыв
14 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка, из отдела взыскания, Ш-ной Ольге А. К сожалению сейчас нахожусь в слжной финансовой ситуации. Очень тяжело расплатиться с долгами... Читать полностью

14.12.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить банк , а в частности сотрудника отдела взыскания А-а Ивана. За терпение и труд. Достаточно длительное время по кредитной карте у меня просроченная... Читать полностью

11.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочется рассказать тёплую историю сотрудничества с русским стандартом. У меня несколько кредитных договоров. По одному из кредитов просроченная задолженность. Где то примерно 25... Читать полностью

10.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русского стандарта Самусенко Дмитрия, за быструю и оперативную помощь в решении моей проблемы. Сегодня 10.12.2025 я приехала в о деление банка... Читать полностью

10.12.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Здравствуйте. На электронную почту, пришло письмо, что списалась абонентская оплата за карту, я позвонила на горячую линию, и снова попала на администратора Дамира, мы выяснили... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка. Снизили минимальный платёж. Удалось договорится о продлении срока. Спасибо специалисту банка Власюк И. За вежливое отношение. За внимание... Читать полностью

10.12.2025

Отзыв

Оценка 5

10.12.25 я обратился в банк Русский Стандарт в Энгельсе на Тельмана 18 для перевыпуска кредитной карты. Обратился к сотруднику Рожковой Ирине. Сотрудник проконсультировала меня по... Читать полностью

10.12.2025