Спасибо большое

14.12.2025 15:19
127
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Раньше была клиентом банка, у меня остался счёт, о котором я забыла, знакомая перевелв на него деньги, не посмотрев, в какой банк отправояет. Пришлось приехать в офис банка на ул Калинина, 62, для того, чтобы решить проблему. Пришла в офис, меня быстро вызвали по талончики, Лейсан помоему специалиста зовут. Она помогла мне восстановить пароль в интернет банк (он был заблокирован, так как я не пользовалась этим банком давно), и показала как по системе быстрых платежей перевести деньги куда мне нужно. После этого мы закрыли счёт, тоже через приложение, все оказалось легко и просто. Спасибо большое за помощь в решении моего вопроса, внимательность и любнзность . Была в офисе 08.12.2025 г.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-15T18:47:10+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
28.74%
решено проблем
4 568
отзыва
4 493
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня в 11:02 пришел в отделение по адресу миклухо-маклая 32а на метро Беляево за дебетовой карточкой. Обслуживание заняло минут десять. Все было быстро и четко. Была полная... Читать полностью

14.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Вчера, в городе были очень плохие дорожные условия, рассчитывала в банк приехать вовремя, но успела только к самому закрытию отделения, к 17.55. мне нужно было написать заявление... Читать полностью

13.12.2025

Спасибо за карты

Оценка 5

добрый день сегодня 12 декабря в первой половине дня обратилась в отделение Кузьминки зашла в отделение сразу пригласил специалист Дина . а вопрос мой заключался в том , что... Читать полностью

12.12.2025

Спасибо за скорость

Оценка 5

12 декабря 2025 года признала в офис, чтобы забрать свою дебетовую карту. Очереди не было, сразу на консультацию меня пригласила Оксана- выдала карту, рассказала как ее... Читать полностью

12.12.2025

Получение карты

Оценка 5

12.12.2025 в 15.15 посетил офис банка в Краснодаре по Красных партизан д.34 с целью получить дебетовую карту с кешбеком. Очереди не было,меня приняла Екатерина, рассказала условия... Читать полностью

12.12.2025

Переоформление вклада и дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась 12.12.2025 в отделение Кузьминки около 14:00 для получения документов по вкладу. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе почти моментально. Устно я узнала о... Читать полностью

12.12.2025

Благодарность отделению Ленинский Проспект

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение Ленинский проспект для закрытия карты и счета 12.12.2025 примерно в 11:10, попала к сотруднику Дионато Олегу Леонидовичу. Сотрудник быстро... Читать полностью

12.12.2025