Благодарность сотрудникам банка

17.12.2025 19:21
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У нас город приграничный, с интернетом постоянно проблемы. Никуда не заходит, ничего не открывается. Так не могла оплатить кредит. В записной книжке остался номер телефона Дмитрия Викторовича, он ранее мне помогал с задолженностью по кредиту. 22 ноября позвонила ему, сообщила о своей проблеме , что не могу через приложение сделать оплату. Дмитрий сообщил мне ещё один вариант, что можно оплатить через интернет версию, личного кабинета. Рассказал как зайти на сайте банка, далее в личный кабинет, и произвести платёж. Все это сделала с рабочего компьютера , он напрямую подъсоеденен к интернету через провод. Я спрашивала куда нажимать - Дмитрий мне подсказывал. В итоге кредит оплатила благодаря помощи специалиста. Могу сказать, что при желании любую трудность можно решить, главное не бояться общаться и стараться самой полагать для этого усилия. Дмитрий - вам спасибо!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,87
средняя оценка
22.9%
решено проблем
14 222
отзывов
14 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Иван Михайлович, професионал своего дела

Оценка 5

Есть в русском стандарте у мня кредит который плачу во время и небольшая кредитная карта. По ней все забываю какой срок по оплате. И бывает пропускаю. Вот так случислось и сейчас... Читать полностью

05.12.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

У меня имеется задолженность в Банке, по договору получена исполнительная надпись нотариуса и у меня имеется исполнительное производство. Я обратилась в офис Банка в г. Брянск 19... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность.

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Русский стандарт с 2022 года, пользуюсь кредитной картой, а так же несу обязательства по двум потребительским кредитам. Летом 2025 года я потеряла работу... Читать полностью

04.12.2025

Оформление карты

Оценка 5

25.11.2025 года поступил звонок из банка с предложением кредитной карты. Дал свое согласие и получил одобрение. 04.12.2025 обратился в офис Новогирево. Сотрудние Федоров Егор... Читать полностью

04.12.2025

Оплата по кредитному договору

Оценка 5

Слетело мобильное приложение. А сегодня 28 ноября у меня оплата по кредитному договору. Как оплатить не знаю. Позвонил в банк , перевели меня на Ивана Михайловича. Я сообщил, что... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность сотруднику Дмитрию

Оценка 5

Были финансовые проблемы. Не всегда вовремя платила кредит. Живу одна с дочкой. Помочь не кому. Всегда приходится решать проблемы самой. Была просрочка по кредиту. Приехала в... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Не могла сделать перевод в банк. Обратилась в колцентр. Оператор Лилия все объяснила, мы совместно сделали все необходимое. Лилия помогла сделать перевод через СПБ другого банка... Читать полностью

03.12.2025