19.12.2025 позвонила в Банк по поводу своей задолженности.
У меня просрочка и я хотела уточнить какая там сумма.
Меня консультировал специалист Дмитрий Викторович Самусенко.
Выяснилось что у меня оказывается уже 3 пропущенных платежа.
Мы проанализировали выписку по моему счету и я поняла что один из ранее внесённых платежей потерялся. Платила через сторонний Банк.
Теперь обязательно разберусь с этим.
Дмитрий Викторович очень подробно объяснил мне из чего состоит сумма задолженности на сегодняшний день и порекомендовал альтернативные способы оплаты, что бы деньги зачислялись быстро и без комиссии.
Теперь буду переводить по СПБ по номеру телефона.
Также у меня была просьба о предоставлении мне от Банка справки о наличии задолженности по этотому договору.
Что бы указали полную сумму какая будет к предстоящему платежу.
Дмитрий Викторович сообщил что с этим также сможет помочь.
Мы попрощались и спустя несколько часов эту справку для меня сделали и прислали.
Мне очень понравилось общаться с этим сотрудником, очень подробно пояснил по всем моментам, вопросов не осталось никаких.
По времени говорили около 10 минут.
Заслуженный положительный отзыв!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Просрочка
Из- за проблем на работе вышел на просрочку. После чего со мной связался сотрудник банка 19.11.25г. Рассказал мне какая у меня на данный момент ситуация по одному из...
Благодарность сотруднику банка
Как говорится "лучше поздно чем никогда "! Я хотел бы сказать спасибо инспектору моего договора в Банке Русский стандарт- О-ву Вадиму В-чу ! Я оказался в тяжёлом материальном...
Благодарность
Обратилась в офис банка на Ленина 92 оформить кредит наличными чтобы рефинансировать кредитные карты, меня приняла заместитель руководителя В- ая Наталья, подробно и доступно...
Благодарность Екатерине
Хотел бы поблагодарить сотрудника Банка - М-ву Екатерину С. за проявленную лояльность ко мне, как к Клиенту. Получилось так,что из за финансовых трудностей мне довольно трудно...
Благодарность сотруднику
Добрый день! 25.11 связался сотрудник банка М-ва Мелек с более подробным предложением о комфортных платежах. В связи с финансовым трудностями в банке образовалась задолженность...
Благодарность сотрудникам
Я уже долго являюсь клиентом банка Русский стандарт. И старался вовремя платить платежи. Но последние 2 месяца у меня возникли финансовые трудности. Я обратился в банк в городе...
Благодарность
Оформила кредит наличными в банке русский стандарт в городе Сыктывкар карла маркса 182. Обслуживала меня сотрудники П-ва Анна А. Сотрудник очень грамотный, высококвалифицированный...