Отдел взыскания банка

22.12.2025 11:06
139
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня всем. Редко пишу отзывы, но в этот раз решила все же отметить одного сотрудника банка Русский Стандарт , Д-ва Андрея И., который работал со мной по моей просроченной задолженности. К сожалению у руководства фирмы где я работаю возникли финансовые проблемы и мне задержали заработную плату. Андрей И. максимально тактично общался со мной, без всяких угроз и прочего, чем грешат зачастую сотрудники отделов взыскания. Мне было обещано, что если я оплачу в определенный срок, то все штрафы и пени мне будут списаны. Так и произошло. Спасибо большое банку Русский стандарт за такой подход к клиентам.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-12-29T14:34:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,88
средняя оценка
22.39%
решено проблем
15 028
отзыва
14 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка по адресу г. Красноярск ул Партизана Железняка 32. Обратился вообще за помощью в оплате кредита через банкомат я являюсь... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день,общалась с отделом по просроченной задолженности 04.12.2025,время 17.43 с Олесей Р-ой,в ходе диалога и решение моей ситуации так как уезжала,помогла согласовать... Читать полностью

22.12.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Срочно потребовались деньги для того, чтобы долелать ремонт. Позвонили с Русского Сианларта, предлодилм кредит по минимальной ставке 14.9%. Потом пригласили в офис для... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня находился в отделении по адресу: город Москва, волгоградский проспект, 133, корпус 2. Хочу поблагодарить менеджера Веронику за качественную работу. Я приходил оформить... Читать полностью

20.12.2025

Виталий помог с решением моего вопроса

Оценка 5

Обнаружила в своей кредитной истории что числится задолженность по договору в Банке Русский стандарт.  Честно Даже не помню такого что я могла оформить. Решила разобраться с этим... Читать полностью

20.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка давно. В связи с болезнью и как следствие невозможностью зарабатывать просрочил несколько месяцев. 15.09.2025г. мне позвонил сотрудник банка С-в Сергей А... Читать полностью

20.12.2025

Хорошие условия

Оценка 5

В ноябре не мог оплатить кредит, просрочил платеж. 4 декабря со мной связался сотрудник банка Иван М. Рассказал мне о наличии пропуска платежа. Уточнил, что случилось? Почему не... Читать полностью

20.12.2025