Здравствуйт, хотела бы оставить отзыв. В почта банке у меня оформлен кредитный договор 69076204 от 26.11.2021 с услугой Гарантированная ставка. Мне поступили ряд сообщений об объединении и сказали необходимо перевести пенсию и кредитный договор в ВТБ. 24.11.2025 моя пенсия пришла на ВТБ банк на счет, но деньги в оплату кредита не списались. Гарантированная ставка сгорела из-за просроченного платежа. Просроченная задолженность произошла не по моей вине. Так как деньги были на счете, после обращения в банк мне сообщили, что договор остался еще на стороне ПБ. Помогите разобраться в вопросе и вернуть ставку. Я оплачиваю кредит исправно уже с сколько лет, очень обидно из-за такого отношения и бардака терять накопленную сумму.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Почта Банка
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...
Закрытие кредита
В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через...
Человеческое отношение, решение проблемы
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы...