Установка мобильного приложения

26.12.2025 11:58
303
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

обратился в отделение русского стандарта в Химках тц лига, сменил телефон и понадобилось обновить приложение. Не мог самостоятельно войти. Помогла девушка Зинаида, быстро восстановили доступ и подсказала по очередному платежу по кредиту. Огромная благодарность за помощь и также за предложение по кредиту . в офисе Новогодняя атмосфера и очень чисто

 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-12-28T10:47:26+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Приложение

Оценка 5

Здравствуйте, быстро помогли со входом в приложение. 13.01 вонюзникла проблема со входом в приложение на новом телефоне, сотрудник контактного центра оперативно решаюита вопрос и... Читать полностью

13.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2012. 30.12.2025 обратился в офис по адресу Химкинский бульвар 21 для переоформления вклада. Пригласила к себе менеджер Арина сразу... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня была в отделении банка в офисе Купчино по адресу Ярослава Гашека дом 5. Менеджер Александра Б. помогла с мобильным приложением , показала как совершать переводы, подробно... Читать полностью

26.12.2025

Помощь в мобильном приложении

Оценка 5

24.12.2025 обратилась в контактный центр поддержки. Мое приложение устарело и сотрудник Ольга помогла мне разобраться и переустановить приложение. Всё понятно объяснила, общалась... Читать полностью

24.12.2025

Отзыв

Оценка 5

обращался в отделение банка по адресу г Тула октябрьская 24 , 23.12.25 в 17:00 для обновления паспортных данных и установки мобильного приложения, сотрудник Татьяна мне очень... Читать полностью

23.12.2025

Настройка мобильного банка

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт с 16.09.2025 г.обслуживаюсь в Банке с 2025 г. Обратился 22.12.25.по Адресу химкинский Бульвар д.21 для настройки мобильного банка Русский... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность менеджеру банк Русский Стандарт на Ленинском СПб

Оценка 5

Я обратилась 22 декабря 2025 года в офис банка на Ленинском. Являюсь клиентом Русского Стандарта уже более 20 лет. У меня перестало работать мобильное приложение. Менеджер Руслан И... Читать полностью

22.12.2025