Ошибочно снял деньги
Я сегодня снимал деньги в банкомате и случайно второпях перепутал карточку, с которой снимал деньги (у меня в приложении МИР PAY ошибочно сработала кредитная карта ВТБ, и деньги снялись с кредитной карты ВТБ с комиссией). Примерно через полчаса я это понял, и я сразу вернул деньги назад на кредитную карту ВТБ.
Но комиссия снялась сразу.
29.12.2025 14:11 я снял 2000 руб.
29.12.2025 14:57 я вернул 2000 руб.
Как видите, между этими двумя операциями прошло меньше часа, я просто ошибся, выбрав в приложении МИР PAY не ту карту, и сразу поспешил назад вернуть деньги…
Прошу Вас проявить лояльность и сейчас в качестве единоразового исключения отменить комиссию за данное снятие наличных.
Снятые деньги я уже вернул назад на кредитную карту ВТБ.
Я зарплатный клиент ВТБ, давно являюсь клиентом ВТБ, активно пользуюсь и карточками ВТБ (дебетовая, кредитная), и накопительным счётом ВТБ.
Буду Вам очень признателен за лояльность.
С наступающим новым годом Вам.
С уважением, Ваш клиент Борис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Синий леопардВТБ
Цифровая картаВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарю
Благодарю Романа (7***6) за оперативность, четкость в ответах и быстрое решение вопроса разблокировки приложения/операций по карте после внесения личных данных. Четкие ответы...
Екатерина, спасибо!
Просыпаюсь с утра и вижу уведомление от банка ВТБ, в котором указывается списание на 350 рублей по подписке ВТБ, которую я не подключал, общался с ботом, он ничем не помог. Меня...
Решение проблем с поддержкой
Хочу похвалить сотрудников поддержки банка ВТБ, с их помощью решился вопрос с возвратом на счет денег за подключенную услугу. Что являлось проблемой, так это то, что услуга была...
Помощь
1 января 2026 обратился в службу поддержки по поводу списания денег за автопополнения с карты втб Вопрос решили очень быстро. Автополнение отключили. Оператор под номером 7***5...
Благодарность Егору
Обращался по поводу блокировки онлайн банка, Егор убедился что в банк от моего лица не обращаются мошенники, после чего специалист мгновенно вник в суть моего вопроса. Общался...
Списание комиссии за снятие наличных
Добрый день. Была необходимость снять наличные с карты. Пришла в ТЦ, банкомат ВТБ не работал, сняла наличные с банкомата другого банка. На экране не было показано,что будет...
Платная подписка ВТБ
Приобрела карту ВТБ БАНКА через представителя банка , где мне озвучили, что на мою новую карту ВТБ входит подписка первый месяц без оплаты. Я была удивлена и не хотела связываться...