Спасибо

29.12.2025 18:58
179
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый вечер.я Позвонили в банк , для того чтобы зайти в банк, вспомнили коды доступа к Колл центру , поэтому сотрудник смогла разблокировать личный кабинет и отправить пароль для входа, поэтому попозже когда появился интернет я смогла зайти. Все получилось 29 декабря , около 17:00 .

Теперь сможем проверять счета и вступление платежей

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-29T19:30:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-12-30T08:34:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Приложение

Оценка 5

Здравствуйте, быстро помогли со входом в приложение. 13.01 вонюзникла проблема со входом в приложение на новом телефоне, сотрудник контактного центра оперативно решаюита вопрос и... Читать полностью

13.01.2026

Отзыв

Оценка 5

08.01.26 в 13.10 обратилась в контактный центр, т.к. приходили выписки по карте. Картой не пользовалась давно. Специалист Лилия помогла закрыть счёт карты дистанционно, через... Читать полностью

08.01.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый вечер. Обнаружила в бюро кредитных историй информацию о том, что карта в Русском Стандарте не закрыта, позвонила на горячую линию и с оператором Дамиром мы выяснили, что... Читать полностью

06.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Ш-в яв Обратился по горячей линии в банк 4 Января 2026г., примерно в 16:00, нужно было проконсультироваться как закрыть ненужные счета. Ответил специалисть Лилия. Все четко... Читать полностью

04.01.2026

Закрытие счета

Оценка 5

04.01.2026 обратилась в контактный центр,так как был открыт счет нпо карте,ответила сотрудник Ольга и мы со специалистом обновили контактные данные,установили приложение и... Читать полностью

04.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Обнаружены открытие счета, офиса банка в моем городе нет. 100 раз обращалась, предлагали ехать в офис. Наконец -то попался грамотный специалист Лилия, позвонила 03.01 примерно в... Читать полностью

03.01.2026

Все прошло замечательно!

Оценка 5

Благодарю за помощь специалиста контактного центра Лилию. Обратилась сегодня (30.12.2025 в 12:00) в контактный центр для закрытия счета , Лилия очень помогла закрыть счет онлайн в... Читать полностью

30.12.2025