Хочу по благодарить банк за отзывчивость и оперативнон быстрое и светское понимание вопроса к которому обращается клиент.
Я проходил процедуру кредитны доктор на протяжении 3 х лет и обратился к сотруднику за помощью о закрытии очередного этапа досрочно Так как не знал как это делать. Специалист показал свою профисиональнлстьб помог мне с решением закрытия этапа досрочно.
на решение вопроса ушло не более 10-ти минут
обращался со своим вопросом 15.12.2025 в 6:55, а решили вопрос мой в 7:05
спааиьо вам большое за то, что не заставляете ждать своих клиентов долго.
Я очень доволен работой и решеним. Рекомендую, с наступающим Новым годом вас 🥰
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Решение проблемы с досрочным платежом
Спасибо всем операторам, которые помогли решить проблему. Оплатила досрочно платеж за рассрочку за февральский период, но не увидела в приложении пометку, что его нужно гасить со...
Оперативные сотрудники
25 декабря 2025 в 13:23 я написала чат. Меня интересовало изменение по списанию платежа. То есть до декабря все, что переводишь на карту авто-ки списывалось в счет платежа...
Кредитный Доктор
29 декабря 2025 года обратилась в поддержку. Ко мне на помощь примчалась оператор Виктория Т-ва. Я не могла разобраться хватает ли средств для погашения платежа, поскольку...
Консультация по кредиту
Решила купить телефон в рассрочку. Совкомбанк является партнёром магазина, где покупала телефон. В магазине объяснили из чего складывается сумма рассрочки. Это стоимость самого...
Корректировка платежа
29.12.2025 При оплате кредита произошла ошибка в приложении и платёж задублировался. Обратился в чат, специалист поддержки Анастасия Б-а оперативно подключилась к чату, провела...
Хочу похвалить оператора
Сегодня обратилась в чат банка с решением вопроса, дело в том что мне пришло смс с просьбой оплатить платёж по товарному кредиту, хотя я кредит уже закрыла, оператор Г-ин Николай...
Всё прошло отлично, как всегда на высшем уровне
29 декабря в 13:27 я обратился в чат в приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как закрыть ненужный мне счёт, который был открыт ранее. Сотрудник Егор Ч-нов через минуту...