Оперативные сотрудники
25 декабря 2025 в 13:23 я написала чат. Меня интересовало изменение по списанию платежа. То есть до декабря все, что переводишь на карту авто-ки списывалось в счет платежа предстоящего в течение 2 недель, теперь обновили и списание происходит в последний день платежа, а деньгами можно пользоваться. Ура! Мне обновление понравилось, но остался вопрос о том, что если я положила деньги и нажму конпку "оплатить" не спишется ли это как досрочный (был опыт в др. банках, потом средства не возвращают и приходится вносить еще один платеж). Вирт.помощник вызвал оператора (Т-ва Татьяна) и она мне объяснила, что можно дождаться списания или внести как раз через конпку "оплатить". Может мой отзыв кому-то поможет. Спасибо, что операторы всегда помогают и отвечают на все вопросы. Я уже не в первый раз обращаюсь и всегда всё объяснят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Оперативно компенсировали всю сумму по акции
25.03.2021 заключил кредитный договор на сумму 500 000 руб. Главным моментом для меня, что выгодно отличало продукт Совкомбанка от других предложений, был возврат процентов по...
Погашение кредита
29.03.26 года примерно в 23.25 я обратилась в чат с банком, по вопросу снятия денег, бот помочь мне не смог, подключился П-н Алексей, ответил на мой вопрос быстро и доступно, я не...
Если нужен кредит, то только в Совкомбанке
27.03.2026 года я подала заявку в Совкомбанк на потребительский кредит через приложение банка, которое у меня установлено на ноутбуке. Срочно понадобилась небольшая сумма 30 000...
Благодарю за поддержку
Благодарю за поддержку в сложной ситуации сотрудника онлайн службы Совкомбанка - М-ва Андрея , внутренний номер:2***4, профессиональное, спокойное обслуживание, обсуждение деталей...
Положительный отзыв
Оператор П-на Анна быстро и четко ответила на вопрос, без лишних вопросов. Я хотела узнать про сумму возврата денег в рамках акции, оператор сразу успокоила, что условия...
Вопросы по возврату процентов
Удобный чат, быстро и качественно отвечают на вопросы, дают подробное разъяснение. Обратилась 27.03.2026 с вопросом о возврате % по моему кредиту. Специалист Мария М-ва разъяснила...
Благодарность менеджерам Совкомбанка
Не могла отправить перевод за кредитного доктора, обратилась за помощью, менеджеры проконсультировали по моему вопросу и помогли оплатить, также напомнили о продуктах банка...