Рекомендую

30.12.2025 16:26
381
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Быстрое оформление кредитной а так же дебетовой карты, быстрая доставка по адресу. Сотрудница которая доставила карту была очень любезна, рассказала о различных преимуществах банка и карты. Рассказала о удобствах и различных акциях и скидках по карте, кешбэк, начисления на накопительной счёте и различных услугах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-30T16:58:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. Отзыв возвращен на проверку. 12.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2025-12-30T16:39:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить. Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
100%
решено проблем
7 977
отзыва
7 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

В чате банка помогли решить проблему с отображение операций

Оценка 5

Пользуюсь картой "МТС-Банка" "Скидка везде" и недавно в интернет-банке появилась проблема с некорректным отображением скидки в истории операций: 1% от изначальной суммы покупки на... Читать полностью

31.12.2025

Поддержка МТС-Банка помогла разобраться с условиями акции

Оценка 5

Давно являюсь клиентом "МТС-Банка". По дебетовой карте Weekend в приложении банка появился банер с акцией о начислении 5% кешбэка на ЖКХ. Но были не очень понятны условия, как... Читать полностью

31.12.2025

Оператор помогла мне разобраться в акции 10 процентов кешбэка на все

Оценка 5

Увидела у себя в мобильном приложении МТС банка акцию (как рекламная заставка), кешбэк до 10 процентов на все , меня это заинтересовало, но по какой карте такие кешбэки я так и не... Читать полностью

31.12.2025

Помогли с установкой приложения на iPhone

Оценка 5

Планировала переход с Android на iPhone и столкнуась с неожиданной проблемой: официального приложения МТС Банка не оказалось в App Store. 29 ноября обратилась в чат поддержки за... Читать полностью

31.12.2025

Оператор разъяснил, как снять наличные с виртуальной карты через банкомат

Оценка 5

29 ноября в 02.06 обратилась в чат поддержки МТС Банка с вопросом: могу ли я получить наличные через банкомат, если у меня выпущена только виртуальная карта, а физической... Читать полностью

31.12.2025

Поддержка прояснила условия по кэшбэку и MCC-исключениям для карты «Скидка везде»

Оценка 5

У меня была открыта дебетовая карта «Скидка везде», и в ноябре мне нужно было решить два вопроса: узнать перечень MCC-кодов, по которым кэшбэк не начисляется, чтобы понять, положен... Читать полностью

31.12.2025

Поддержка помогла устранить сложности при открытии дебетовой карты

Оценка 5

30 ноября решил оформить дебетовую карту. Но виртуальную карту через приложение открыть не получилось. В этот же день в 16.20 я обратился за помощью в чат. Первый оператор, Дилия... Читать полностью

31.12.2025