Помощь при просрочке

31.12.2025 08:17
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется выразить огромную благодарность банку «Русский Стандарт» за профессионализм сотрудников и внимательное отношение к каждому клиенту. Банк приятно удивляет своим индивидуальным подходом и искренним желанием помочь решить любые финансовые вопросы оперативно и качественно.

Менеджеры банка проявляют настоящее понимание и терпеливо разъясняют все нюансы обслуживания, будь то оформление кредита, консультации по вкладам или открытие счета. Каждый сотрудник стремится сделать процесс взаимодействия комфортным и простым даже для тех клиентов, кто ранее сталкивался с финансовыми трудностями.

Особое внимание хочется уделить лояльности банка. Здесь действительно ценят каждого клиента, стараются учесть личные обстоятельства и идут навстречу пожеланиям. Даже в сложных ситуациях сотрудники находят оптимальное решение, которое устраивает обе стороны.

Отмечаю также удобство онлайн-сервисов и мобильного приложения, благодаря которым можно управлять своими средствами круглосуточно, получать уведомления и советы по оптимизации финансов.

Банк «Русский Стандарт» заслуживает высоких оценок за свою человечность, заботливое обслуживание и умение решать проблемы быстро и эффективно. Спасибо команде профессионалов за вашу работу и помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-31T08:49:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,88
средняя оценка
22.39%
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

В первых числах декабря, со мной связался представитель банка Дмитрий. Он работает в отделе досудебного регулирования. Сообщил мне сумму пропущенных платежей за два месяца, и... Читать полностью

22.12.2025

Положительные эмоции

Оценка 5

19.12.2025 позвонила в Банк по поводу своей задолженности.  У меня просрочка и я хотела уточнить какая там сумма. Меня консультировал специалист Дмитрий Викторович Самусенко... Читать полностью

19.12.2025

Реструктуризация кредита

Оценка 5

В сентябре 2023 года я взяла в банк Русский Стандарт потребительский кредит на сумму 300000. В связи с резким снижением доходов в 2024-25 году у меня начались просрочки. 5-го... Читать полностью

17.12.2025

Решение вопроса

Оценка 5

В связи с сложившимися семейными обстоятельствами с 2017 года была за должность по кредитным картам потом оплачивали через судебных приставом. Но связавшись с сотрудникам банка... Читать полностью

15.12.2025

Банк РС

Оценка 5

В Банке русский стандарт сложилась очень непростая ситуация. Клиентом Банка являюсь с 2022 года, почти всегда платила исправно, но получилось так, что последние месяца оплачиваю не... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить благодарность сотруднику. Я проживаю в приграничной регионе в зоне чс, в связи с этим очень плохо работает интернет, не могу зайти в приложение что бы... Читать полностью

13.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Валерия З-в за помощь в решении проблемы с кредитом. Значит дело было так. У меня образовалась просроченная задолженность. 5 ноября со мной связался Валерий. Культурно и... Читать полностью

03.12.2025