Прозрачные условия и профессиональный подход

31.12.2025 09:11
455
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Сегодня 31 декабря я впервые оплатила коммунальные услуги по карте МТС деньги(дебетовая). Кешбек 10 % с подпиской премиум. Но, к сожелению, не увидела начисления кешбека за один платеж. Обратилась в чат. На помощь пришла оператор Ирина и все мне пояснила, что такой кешбек может обрабатываться в течении 3 дней. И подарила мне 200 бонусов. Круто! Спасибо большое!
МТС Банк
МТС Банк
2025-12-31T09:23:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
7 977
отзыва
7 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

В чате банка помогли решить проблему с отображение операций

Оценка 5

Пользуюсь картой "МТС-Банка" "Скидка везде" и недавно в интернет-банке появилась проблема с некорректным отображением скидки в истории операций: 1% от изначальной суммы покупки на... Читать полностью

31.12.2025

Поддержка МТС-Банка помогла разобраться с условиями акции

Оценка 5

Давно являюсь клиентом "МТС-Банка". По дебетовой карте Weekend в приложении банка появился банер с акцией о начислении 5% кешбэка на ЖКХ. Но были не очень понятны условия, как... Читать полностью

31.12.2025

Оператор помогла мне разобраться в акции 10 процентов кешбэка на все

Оценка 5

Увидела у себя в мобильном приложении МТС банка акцию (как рекламная заставка), кешбэк до 10 процентов на все , меня это заинтересовало, но по какой карте такие кешбэки я так и не... Читать полностью

31.12.2025

Помогли с установкой приложения на iPhone

Оценка 5

Планировала переход с Android на iPhone и столкнуась с неожиданной проблемой: официального приложения МТС Банка не оказалось в App Store. 29 ноября обратилась в чат поддержки за... Читать полностью

31.12.2025

Оператор разъяснил, как снять наличные с виртуальной карты через банкомат

Оценка 5

29 ноября в 02.06 обратилась в чат поддержки МТС Банка с вопросом: могу ли я получить наличные через банкомат, если у меня выпущена только виртуальная карта, а физической... Читать полностью

31.12.2025

Поддержка прояснила условия по кэшбэку и MCC-исключениям для карты «Скидка везде»

Оценка 5

У меня была открыта дебетовая карта «Скидка везде», и в ноябре мне нужно было решить два вопроса: узнать перечень MCC-кодов, по которым кэшбэк не начисляется, чтобы понять, положен... Читать полностью

31.12.2025

Оперативно прояснили условия накопительного счета и компенсировали технический сбой

Оценка 5

Пару лет назад у меня уже был накопительный счет в МТС Банке, и мне было важно уточнить, доступна ли для меня сейчас приветственная ставка 18% по новому «МТС Счету». 24 ноября в 18... Читать полностью

31.12.2025