Русский Стандарт

Помощь при заполнении данных в личном кабинете

31.12.2025 09:56
206
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Благодарю банк Русский Стандарт за качественный сервис! Клиентом являюсь недавно. Понравилось мобильное приложение - удобное, интуитивно понятное. Кроме этого хороший дизайн интерфейса. Но возникла проблема. Я обратилась 31.12.2025 в 9:30 — неоднократно возникала техническая ошибка при заполнении полей в ЛК мобильного приложения. Со мной работал сотрудник банка Варвара. Варвара сразу поняла проблему, оказала помощь в течение 1–2 мин. Общение корректное и приятное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-11T11:47:23+03:00
Спасибо за отзыв. Как специалист решил ваш вопрос? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-01T12:54:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 312 банка
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 15.7%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 15.7%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Пенсионный
Русский Стандарт
до 12.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Русский Стандарт

Доходный
Русский Стандарт
до 9%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Ш-в яв Обратился по горячей линии в банк 4 Января 2026г., примерно в 16:00, нужно было проконсультироваться как закрыть ненужные счета. Ответил специалисть Лилия. Все четко... Читать полностью

04.01.2026

Все прошло замечательно!

Оценка 5

Благодарю за помощь специалиста контактного центра Лилию. Обратилась сегодня (30.12.2025 в 12:00) в контактный центр для закрытия счета , Лилия очень помогла закрыть счет онлайн в... Читать полностью

30.12.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту в городе Липецк , в офисе банка на удиче Крайняя д.7сотрудник банка , рассказал все приемущества данной карты , помог скачать приложения и обьяснить как им... Читать полностью

29.12.2025

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Обращался в офис банка в городе Йошка-Ола, офис чистый, очередей нет. Меееджеры все улыбчивые и всегда помогут. оформил кредит и дебетовую карту, очень понравились кэшбэки. Всем... Читать полностью

29.12.2025

Номер договора

Оценка 5

Здраствуйте, я обратился в банк по поводу ограничения по пользованию кредитной картой. Оператор выслушал внимательно мой вопрос и очень чётко и быстро дал информацию о причине... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский стандарт, начальника отдела Г-ву Валентину.  Обратилась в отделение банка в г. Улан-Удэ по адресу пр. 50 лет я Октября, 23 для закрытия... Читать полностью

29.12.2025

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте! Общались на линии 28.12.25 по разблокировку карты по причине неверно введённого пин- кода. Мне помогли. Карту разблокировали. Сразу не получалось. Не запомнила свои... Читать полностью

28.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка