Кажется, осознанно портят праздник, не отвечают на вопросы, пишут что попало

Я нормально Вас спросила, но Вам же всё равно, что праздник. И что у меня уже подписка есть "Плюс". Надо всё равно писать в чате что попало и врать. Сначала у Вас написано, что Вы ответите быстрее через чат, в баннере приложения, а потом юг от пишет в этом чате, что операторы заняты и я должна обратиться позднее. Ну серьёзно??? И это подписка бонусная??? Я еле добилась появления оператора. Я спросила про снятие в сторонних банкоматах в чате. И тут оператрр начала писать что ропало, всё в одну кучу, без пробелов. Написала, что в Газпроме могу я снять 300000 рублей, с подпиской 1000000 без комиссии. Про подписку она написала, наверное, потому что она у меня есть. И написала, что в сторонних могу снять 200000 без комиссии с подпиской. Я уточнила, а 200000 в сторонних без комиссии - только по Визе, потому что у меня подпискс, или по всём картам? И тут она начала писать, что, чтобы увеличить лимит в ГПБ до 1 млн, надо обратиться в офис. Я говорю, Вы же сами в начале написали, что с подпиской у меня 1 млн в ГПБ и про обратиться в офис не говорили. При этом про сторонние банкоматы и 200000 она уже не отвечала. Она опять мне про офис и про то, что 300000 только могу снять. Хотя ранее давала другую информацию. Какой офис в праздники??? У меня две недели подписки пройдёт за это время. И в чëм подписка, если лимиты надо увеличивать в офисе??? Я так и не поняла, а бесплатно ли увеличение. Но она так и не ответила, а 200000 в сторонних - это по Визе только и потому, что подпискс, или по всём? Она продолжала вместо сторонних писать про банкоматы Газпрома и про 300000. Это уж невыносимо. Это такое обслуживание при подписке? А оператор волонтëрит у Вас в банке или получает зарплату? Понимаете, что я вообще так и не поняла про мои сейчас лимиты по снятию в сторонних, и по всем картам или только по одной, если реально можно 200000 с подпиской снимать. И почему я должна в офисе обращаться, если подписка уже есть и праздники идут? Я устала.