Денежный перевод

03.01.2026 17:30
367
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Благодарю за оперативное решение моего вопроса по денежному переводу. Перевела по ошибке денежные средства, не смогла войти в личный кабинет, связалась с горячей линией, все вопросы решили оперативно и без проблем. Открыли доступ в личный кабинет, обновили паспортные данные, прислали обновленный пароль.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-03T18:02:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 03.02.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-05T14:42:56+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
33.33%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помогли скачать

Оценка 5

Здравствуйте,потерял доступ к мобильному приложения,позвонил в контакт центр,оперативно помогли с моей проблемой.Юлия отправила реквезиты на электроную почту где,я получил номер... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу г Уфа проспект октября д. 37. 21.01.2026 для получения дебетовой карты обслуживала П-ва Екатерина она помогла мне оформить... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность ДО Домодедовский

Оценка 5

Здравствуйте!!! 21.01.2026 я посетила отделение банка по адресу г.Москва, Ореховый бульвар, дом 14, корпус 3. Попала к сотруднице Дарье. Я осталась очень приятно удивлена... Читать полностью

21.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

В офисе на Кирова 4а г.Пенза 21.01.2026г. пришла переоформить вклад , обратилась к сотруднику Алине по моим пожеланиям подобрали срок, переоформили вклад, обновили приложение, все... Читать полностью

21.01.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

20.01.2026 обратился в Новогиреево так как мое приложение перестало работать. Я пришел вечером и ожидал что будет очередь но моему идивлению сотрудники оперативно всех обслуживали... Читать полностью

20.01.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудника Лилию за помощь в восстановлению доступа в приложение банка! Очень профессионально все объяснила и помогла! Спасибо!!! Читать полностью

19.01.2026

Спасибо огромное, помогли 👍

Оценка 5

Меня перевели из-за задолженности 19.01.26.в 12:21 на сотрудника Анна. Была проблема со входом в личный кабинет. Анна рассказала как скачать приложение на айфон и войти в него... Читать полностью

19.01.2026