блокировка обслуживания

04.01.2026 14:24
118
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

примерно в конце ноября мне заблокировали вход в личный кабинет . когда вернулся в москву , то узнал , что меня заблокировали за переводы самому себе по сбп и я вовремя не предоставил им отчёт (про это требование я не знал) . в начале декабря я подал жалобу через сайт цб рф и приложил справки о доходах за последние три года из налоговой . несколько дней назад мне пришёл ответ , что меня заблочили так как я не предоставил им отчёты движения средств за несколько месяцев из других своих банков очень намекая мне , что я мошенник . я не принимал ни от кого и не переводил ни кому ни какие денежные средства через русский стандарт . очень обидно когда меня называют мошенником. в банке остались денежные средства которые просто так не отдают. 

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в переводе денег

Оценка 5

13.12.2025 мне позвонил куратор моего договора Виталий К., как оказалось у меня был не оплачен платёж по карте. Я если честно думала что переводила. В общем не было особо времени... Читать полностью

30.12.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Очень помогла сотрудница контактного центра Резида. Изначально я звонила 26.12.25 по такой проблеме: у меня была заблокирована карта, лично мной, но по ошибке на нее перевели... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность

Оценка 5

я ошибочно перевёл Дениги с крединти карти и у меня списалась комиссия за перевол 22 декабря 2025 звонил в банк и меня ответила специалисть по имени Лилия Ана составила обращения... Читать полностью

26.12.2025

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Год близится к концу, для меня он был не простым в финансовом плане. Оплачивала с существенными пропусками, но ,к счастью, мне попался очень хороший специалист Банка, который был... Читать полностью

24.12.2025

Оформление нового вклада

Оценка 5

20 и 22.12 приходила в Русский Стандарт на Кирова 4а хотела открыть новый вклад,перевести деньги из сбербанка.Обратилась к заместителю Кристине открыли вклад,но деньги перевести не... Читать полностью

22.12.2025

Помощь в кол центре

Оценка 5

15 декабря 14:56 обратился в коллцентр банка сотрудник Руфина подсказала как подключить СБП в мобильном банке,и проконсультировать как сделать перевод по СБП в мобильном банке... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис русского стандарта в Краснодаре на северной 288, подошёл к 14:45, взяли талончик через 5 минут, людей было не особо много. Принял сотрудник Ермолов Юрий, обращался... Читать полностью

15.12.2025