Акция "Кэшбэк 100% за покупки в супермаркетах" очередной обман

04.01.2026 15:39
225
5
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Акция "Кэшбэк 100% за покупки в супермаркетах" очередной обман! Условия покупки были выполнены, кэшбэка ждала больше двух месяцев. Кэшбэк в виде баллов приходит, но банк меняет условия и на карту рублями уже можно вывести всего 500 рублей, вместо 1000. Далее по рекомендации сотрудника в чате оформляю подписку Газпром Бонус, сотрудник уверяет, что тогда в след месяце будет обмен балллов 1 к 1. К что по итогу - как было 0,5 так и есть. Прошу начислить мне на карту 1000 рублей, как и было в условиях!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T14:52:30+03:00
"Далее по рекомендации сотрудника в чате оформляю подписку Газпром Бонус, сотрудник уверяет, что тогда в след месяце будет обмен баллов 1 к 1. К что по итогу - как было 0,5 так и есть", - добавьте, пожалуйста, скриншоты полной переписки в чате на страницу вашего отзыва. 16.01.2026 Первоначально отзыв был размещен с оценкой «2», оценку «4» изменили на основании комментария автора.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-05T14:01:40+03:00
Здравствуйте! С 01.11.2025 были изменены условия программы лояльности. Баллы можно только конвертировать в рубли. Теперь минимальная сумма бонусных баллов доступных для конвертации составляет 500 баллов. Курс конвертации зависит от уровня (среднемесячного остатка) по итогам прошлого месяца, наличия подключенного сервиса Газпром Бонус «Плюс»/ «Премиум». Сервис Газпром Бонус «Плюс» у вас подключен. Курс конвертации установлен – 1 балл = 1 руб. Проверить информацию и конвертировать баллы можно в Мобильном приложении. Ошибок со стороны банка нет. Надеемся, мы смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
kasna9
2026-01-13T01:00:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
6.45%
решено проблем
14 446
отзыва
14 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность за карту

Оценка 5

Решила заказать карту вашего банка, такскак при трудоустройстве необходима карта именно Газпромбанка. Оставила заявку, указала адрес и ждала звонка. Утром со мной связалась девушка... Читать полностью

16.01.2026

Благодарность старшему специалисту

Оценка 5

Здравствуйте, решил заказать дебетовую карту Газпромбанка, оформил все на сайте, выбрал время доставки. На следующий день со мной созвонился представитель и уточнил удобное время... Читать полностью

15.01.2026

Доставка карты на дом

Оценка 5

Заказал карту на сайте и выбрал доставку на дом. Карту привез сегодня сотрудник Владислав. Рассказал все о карте, быстро подписали документы, он помог мне разобраться в приложении... Читать полностью

15.01.2026

Получение карты

Оценка 5

Заказал получение дебетовой карты банка Газпромбанк, услуги которого ранее не пользовался, сегодня приходил представитель банка Г-ов Денис, предоставил карту, помог заполнить... Читать полностью

15.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Вежливый и приятный сотрудник. Быстро доставил и оформил документы, предоставил Полезную информацию по условиям и системе лояльности. Полностью владеет информацией, ответил на все... Читать полностью

15.01.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хотел оформить доставку карты в онлайн формы, но из за отсутствия времени не мог до конца заполнить заявку. Но в тот же день я получил звонок и оператор мне помог все опреативно... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность Ксении Ульяновск

Оценка 5

Добрый день, получила сегодня дебетовую карту вашего банка. Порадовала возможность доставки на дом, чтобы не посещать офис банка. Утром со мной созвонилась Ксения, уточнила удобное... Читать полностью

15.01.2026