Запрос справки
Здравствуйте! Под конец года и мне необходимо было запросить у банка справку по открытым счетам и остаткам на них.
Ранее я обращалась в отделение и заказывала справку, ждала несколько дней.
Решила обратиться напрямую к куратору моего договора Роману Александровичу Серанову, позвонила ему с утра 24.12 2025 и уточнила можно ли как-то сделать быстрее, что бы не ждать.
Мне очень приятно что к моей просьбе отнеслись максимально внимательно- уже через несколько часов получила документ на электронную почту.
Огромное спасибо за содействие!
Очень довольна работой этого сотрудника, всегда на связи и к нему можно обратиться по любому вопросу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Хочу написать отзыв
У меня очень большая кредитная нагрузка, доход в одно время сильно упал и я уже не смогла справляться с платежами по кредитным договорам. Русский стандарт один из немногих Банков...
Благодарность
Хотела бы поблагодарить куратора моих договоров в Банке Романа А. С-ва! У меня имеется просроченная задолженность, с ним удалось достигнуть договорённости по оплате, мне был...
Отзыв
27 декабря позвонил в контактный центр,чтобы уточнить отстутствие задолжности по кредиту и получить справку.Сотрудник Резеда помогла актуализировать электронную почту,направила...
Отзыв благодарность
Я самозанятая, летом у меня очень сильно упал доход. Просто не хватало денег в том числе и что бы оплатить кредит. Были просрочки, образовался долг и не понимание как...
Разрешение проблемы
Почему-то платеж который я переводил на кредит в Банк Русский стандарт не пришёл. Я узнал что у меня просроченная задолженность от куратора моего договора Виктора В. А-ва, когда...
Отзыв о работе специалиста взыскания
10.12.2025 мне позвонил из Банка куратор моего договора Руслан Р. З-ев по поводу просроченной задолженности. Честно удивился, ведь был уверен что оплатил. Начали разбираться, я...
Благодарность сотруднику
С ноября возникла сложная финансовая ситуация, не было возможности платить кредиты. Со мной связался сотрудник Л-ев Сергей М. Без проблем выслушал мои объяснения о причине неоплаты...