Понятные и быстрые разъяснения
08.01.2026 в 18:50 я обратилась в чат поддержки Отп банка с вопросом начисляется ли кэшбек по категории образование при оплате гос детского сада. В 19:17 оператор Ирина ответила, что начисляется при определенных кодах МЧС, перечислила МСС и скинула памятку по СМС кодам. В 19:23 я уточнила где найти МСС код в квитанциях и пояснила, что в другм банкн операция отражается как налоги и сборы. В 19:27 оператор Кристина пояснила, что в квитанциях банка ОТП отражается МСС код, а по касаемо других банков это нужно обратиться в поддержку своего банка, чтобы написали МСС операции.
Я написала в другой банк и поняла, что данная операция попадает в категорию налоги и сборы, так как, платится в бюджет и кэшбек не может быть начислен.
Спасибо операторам разъясненили вопрос.
При формировании отзыва файлы не прикрепляются, прошу дать возможность прикрепить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отп банк хочу похвалить
Здравствуйте. 11 февраля 2026 года в 10:26 я обратился в онлайн чат банка ОТП, по поводу условий начисления кешбека за оплату жкх по дебетовой карте. На мой вопрос ответила...
Ответы даже в ночное время
16.02.2026 в 23.27 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом обязательно ли для начисления кэшбека за ЖКХ оплачивать коммунальные услуги через приложение УК. Бот ответил сразу же...
Участие в розыгрыше
Добрый день.Являюсь клиентом банка не очень давно.В сентябре 2025года у банка была очень заманчивая акция.в конце акции если были выполнены все услоаия.банк начислял 500бонусов.Я...
Помощь службы поддержки
Потеряла карту отп-банка, перевыпустили и доставили в день обращения, т.к у сотрудника была заявка другая в моем районе, она по пути и ко мне заехала, после звонка и договоренности...
Сотрудник ОТП банка Мария помогла решить вопрос с переводом денег между счетами
У меня накопительный счёт в ОТП Банке. Вчера вечером перевела деньги в банк, но на карте долгое время их не было. Было просто "0", и переводить на накопительный счёт я не могла. Но...
Благодарность банку
Здравствуйте. В первую очередь хочу поблагодарить банк и его представителей за своевременную доставку дебетовой карты. Заказал карту 14 февраля, 15 февраля она уже была у меня...
Не получалось перевести деньги со счета на карту
У меня возникла проблема при переводе денежных средств со своего счета в отп банке на счёт дебетовой карты в этом же банке. Я ошибочно из другого банка сделала перевод не на...