Не получалось перевести деньги со счета на карту

16.02.2026 15:44
374
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
У меня возникла проблема при переводе денежных средств со своего счета в отп банке на счёт дебетовой карты в этом же банке. Я ошибочно из другого банка сделала перевод не на карту, а на счёт. Обратилась 30.12.25 г в онлайн чат поддержки, вопросом занялась оператор Ирина, она подсказала, что нужно было сделать, какие заявления заполнить и как приложить скрины в чат, чтобы перевод вернулся на карту. Я все сделала, задачу помогли решить
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T14:02:50+03:00
Спасибо за отзыв. Как был решен вопрос? Удалось ли вернуть перевод? 18.02.26 Оценка засчитана.
user-45498069424
2026-02-17T14:21:28+03:00
Да, перевод вернули. Вопрос решен
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-16T18:53:39+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
42.67%
решено проблем
3 953
отзывов
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Спасибо техподдержке ОТП Банка за исчерпывающую консультацию по кэшбеку

Оценка 5

Впервые начав пользоваться картой ОПТ Банка, я среди прочих выбрала категорию повышенного кэшбека "Одежда и обувь". 12 мая мне предстояла крупная покупка одежды на маркетплейсе, но... Читать полностью

31.05.2026

Ошибка при пополнении баланса телефона

Оценка 5

04.05.2026 года на балансе телефона закончились деньги и в целях его пополнения решил пополнить через онлайн банк ОТП банка. При поптытке пополнения баланса молотильного телефона... Читать полностью

31.05.2026

Подробная инструкция по отключению платной услуги — спасибо за заботу и честность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ОТП Банка Диану за профессиональную и очень подробную консультацию в чате мобильного приложения. Обратилась 31 мая 2026 года около 22:20 сразу после... Читать полностью

31.05.2026

Система быстрых платежей

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП Банк и хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Виктории за оперативную помощь и грамотную консультацию. Сегодня 31 мая в 21:34 я обратилась в чат... Читать полностью

31.05.2026

Оформление дебетовой карты с кэшбэком

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП Банк и хочу поделиться положительным опытом оформления и получения банковской карты. Решила оформить карту ОТП Банка из-за привлекательной программы... Читать полностью

31.05.2026

Кэшбек за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

Я оформила карту в отп-банке, раз в месяц можно выбирать 5 категорий кэшбека. И один из них 3 % за оплату коммунальных услуг. Я написала в онлайн-чат банка, чтобы разобраться как... Читать полностью

31.05.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

С ОТП Банком я уже работаю с конца 2025г, пользовалась цифровой картой. На данный момент там хорошие условия по кешбэку.  29.05.26г в 13.50 я через мобильное приложение подала... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка