Хочу поблагодарить Малахова Романа, первый оператор который попытался понять, причём достаточно быстро, что мне надо и помог.
Вежливый, приятный в общении. Объяснил всё просто и доходчиво.
Побольше бы таких. С остальными сколько не сталкивалась и через прямую линию тоже, целая проблема, толи слышать не хотят, толи работу свою не знают.
Вообщем Роману спасибо большое, благодарна очень. Обращалась по отключению не нужных мне услуг при оформлении кредита. Помог.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Решение проблемы с досрочным платежом
Спасибо всем операторам, которые помогли решить проблему. Оплатила досрочно платеж за рассрочку за февральский период, но не увидела в приложении пометку, что его нужно гасить со...
Оперативные сотрудники
25 декабря 2025 в 13:23 я написала чат. Меня интересовало изменение по списанию платежа. То есть до декабря все, что переводишь на карту авто-ки списывалось в счет платежа...
Кредитный Доктор
29 декабря 2025 года обратилась в поддержку. Ко мне на помощь примчалась оператор Виктория Т-ва. Я не могла разобраться хватает ли средств для погашения платежа, поскольку...
Благодарность
Хочу по благодарить банк за отзывчивость и оперативнон быстрое и светское понимание вопроса к которому обращается клиент. Я проходил процедуру кредитны доктор на протяжении 3 х...
Консультация по кредиту
Решила купить телефон в рассрочку. Совкомбанк является партнёром магазина, где покупала телефон. В магазине объяснили из чего складывается сумма рассрочки. Это стоимость самого...
Корректировка платежа
29.12.2025 При оплате кредита произошла ошибка в приложении и платёж задублировался. Обратился в чат, специалист поддержки Анастасия Б-а оперативно подключилась к чату, провела...
Хочу похвалить оператора
Сегодня обратилась в чат банка с решением вопроса, дело в том что мне пришло смс с просьбой оплатить платёж по товарному кредиту, хотя я кредит уже закрыла, оператор Г-ин Николай...