Благодарность Олесе

09.01.2026 21:28
195
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.

Хотела поблагодарить моего куратора Р- ну О. В. самой доброй отзывчивой и понимающей, за помощь в решение моей сложной ситуации, муж у меня на СВО трудностии с финансами, и сделали мне предложение комфортного платежа на несколько месяцев и далее вхождение в график оплаты. Благодарю за отзывчивость и понимание. 

Звонок с колл центра 09.01.2026 около 18.30 вечера по договору.

Спасибо за помощь

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-13T14:59:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Елизавете

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся со сложной жизненной ситуацией не смог оплатить кредит в установленный срок. Со мной связался сотрудник 03.01.2026 К-ль Елизавета В. и предложила... Читать полностью

11.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка , в связи в некоторыми жизненными ситуациями , у меня случились финансовые трудности по оплате своих кредитных обязательств. 29.12.25 в 9:15 со мной... Читать полностью

10.01.2026

Комфортный платеж

Оценка 5

Добрый день, по моему кредитному договору образовалась задолженность, в связи с финансовыми трудностями. 9 января поступил звонок от сотрудника В-ко А.В. согласовала оформление... Читать полностью

09.01.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Добрый вечер. Вчера оформила кредит в моб приложении, у меня возникли вопросы по поводу периода охлаждения и страхования, я обратилась на горячую линию и оператором Домиром... Читать полностью

07.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Обратилась в банк 7.01.2026 для получения справки о погашении задолженности,как оказалось все данные уже поменялись.С Руфиной поменяли паспортные данные, номер телефона,указали... Читать полностью

07.01.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Спасибо консультанту Ирине. У меня уже несколько лет отображается якобы открытый кредит, хотя он давно погашен. Никак не мог понять почему. По телефону все объяснила, помогла... Читать полностью

06.01.2026

Запрос справки

Оценка 5

Здравствуйте! Под конец года и мне необходимо было запросить у банка справку по открытым счетам и остаткам на них. Ранее я обращалась в отделение и заказывала справку, ждала... Читать полностью

04.01.2026