- Сегодня столкнулась с проблемой в онлайн банке во время оплаты кредита. Пришлось обращаться в чат банка. С ботом конечно общаться тяжело,если проблема конкретная индивидуальная.Перешла на оператора. Хочу поблагодарить оператора Май Максим. Быстро, чётко ответил на всё мои вопросы. Очень вежливый оператор😊. Спасибо большое за чуткое отношение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Решение проблемы с досрочным платежом
Спасибо всем операторам, которые помогли решить проблему. Оплатила досрочно платеж за рассрочку за февральский период, но не увидела в приложении пометку, что его нужно гасить со...
Оперативные сотрудники
25 декабря 2025 в 13:23 я написала чат. Меня интересовало изменение по списанию платежа. То есть до декабря все, что переводишь на карту авто-ки списывалось в счет платежа...
Причина расторжения договора
Быстро и понятно объяснил сотрудник что делать далее по поводу расторжения моего договора потребительского кредита и дал конкретный ответ по моему обращению...
Кредитный Доктор
29 декабря 2025 года обратилась в поддержку. Ко мне на помощь примчалась оператор Виктория Т-ва. Я не могла разобраться хватает ли средств для погашения платежа, поскольку...
Благодарность
Хочу по благодарить банк за отзывчивость и оперативнон быстрое и светское понимание вопроса к которому обращается клиент. Я проходил процедуру кредитны доктор на протяжении 3 х...
Консультация по кредиту
Решила купить телефон в рассрочку. Совкомбанк является партнёром магазина, где покупала телефон. В магазине объяснили из чего складывается сумма рассрочки. Это стоимость самого...
Корректировка платежа
29.12.2025 При оплате кредита произошла ошибка в приложении и платёж задублировался. Обратился в чат, специалист поддержки Анастасия Б-а оперативно подключилась к чату, провела...