Благодарность представителю
Заказал доставку дебетовой карточки 08.01.2025 на один адресс, но по личным обстоятельствам пришлось переместиться на другой. Все это время со мной на связи был представитель банка Сергей Никитин, которыы и должен бвл доставить карточку.
Откровенно говоря, коммуникация с самим банком была довольно посредственной, как на прямой линии, так и в приложении, потому ставлю 5 звезд только из-за их представителя. Как я уже писал, сделал крюк на 40+минут ради доставки, очень вежливо и обходительно разъяснил условия использования карточки и другие выгодные продукты банка. Да и просто оказался приятным и небезразличным человеком, ради которого мне не жалко потратить своё время и написать этот отзыв
Прямая линия - 3/5
Приложение - 3/5
Представитель Сергей Никитин - 10/5
В среднем выходит твердая пятерка :D
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Поддержка разъяснила условия полезной подписки
Клиентом нескольких банков я стал с 2023 года, когда вышел в отставку 7 из них системно значимые Газпромбанк входит в этот список. В мобильном приложении банка я увидел...
Грамотный ответ
15 марта 2025 года я написал в чат приложения Газпромбанк, дабы уточнить про акцию "кэшбэк 35%", поскольку внезапно изменились условия. Мне ответила оператор Марина, сказав, что...
Важный вопрос
26.06.2025 я обратился в чат Газпромбанка, чтобы задать вопрос, ответа на которого я нигде до этого не нашел, а именно наследуются ли бонусные баллы наследником при вступлении в...
Комиссия за пользование кредитной картой
При получении дебетовой карты Газпромбанка, мне в комплекте предложили кредитную карту этого банка. Этой кредитной картой я не пользовался, но в конце срока, с меня была удержана...
Благодарность
Выражаю благодарность представителю банка, который привез карту Привезла как и договаривались во вовремя, ответила на все вопросы и рассказала все про карту и о всех бонусах...
Благодарю Артема
Хочу сказать большое спасибо и выразить огромную благодарность Ш-а Артему Д за то, что приехал вовремя. Выдал карту , скачал мне приложение и помог активировать карту . Так же...
Консультация
10.12.2025 в 20:04 обратилась за консультацией к оператору в сообществе в соц.сетях через личные сообщения. Спросила работают ли сейчас карты Юнион пей за границей. На что...