Русский Стандарт

Отзыв

11.01.2026 13:20
130
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Позвонила на горячую линию. 11 01 2026. Надо было предоставить документы о погашении долга оо погашении долга. Ответила сотрудник Анна . она попросила продублировать еще раз документы в чат, пока ожидала звонок сорвался , через некоторое время Анна перезвонила , и сказала. Что отправила документы в банк, Спасибо ей большое за помощь!
    • Русский Стандарт
    Русский Стандарт
    2026-01-12T10:13:35+03:00
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

    О банке

    Народный рейтинг

    7 место
    из 312 банка
    4,89
    средняя оценка
    100%
    решено проблем
    15 131
    отзыв
    15 074
    ответов
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Русский Стандарт

    Новые деньги
    Русский Стандарт
    до 15.1%
    годовых
    от 95 дн.
    срок

    Русский Стандарт

    Новый доход
    Русский Стандарт
    до 15.1%
    годовых
    от 95 дн.
    срок

    Русский Стандарт

    Пенсионный
    Русский Стандарт
    до 12.75%
    годовых
    от 181 дн.
    срок

    Русский Стандарт

    Доходный
    Русский Стандарт
    до 8.5%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

    Приложение

    Оценка 5

    Здравствуйте, быстро помогли со входом в приложение. 13.01 вонюзникла проблема со входом в приложение на новом телефоне, сотрудник контактного центра оперативно решаюита вопрос и... Читать полностью

    13.01.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    08.01.26 в 13.10 обратилась в контактный центр, т.к. приходили выписки по карте. Картой не пользовалась давно. Специалист Лилия помогла закрыть счёт карты дистанционно, через... Читать полностью

    08.01.2026

    Закрытие карты

    Оценка 5

    Добрый вечер. Обнаружила в бюро кредитных историй информацию о том, что карта в Русском Стандарте не закрыта, позвонила на горячую линию и с оператором Дамиром мы выяснили, что... Читать полностью

    06.01.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    Ш-в яв Обратился по горячей линии в банк 4 Января 2026г., примерно в 16:00, нужно было проконсультироваться как закрыть ненужные счета. Ответил специалисть Лилия. Все четко... Читать полностью

    04.01.2026

    Закрытие счета

    Оценка 5

    04.01.2026 обратилась в контактный центр,так как был открыт счет нпо карте,ответила сотрудник Ольга и мы со специалистом обновили контактные данные,установили приложение и... Читать полностью

    04.01.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    Обнаружены открытие счета, офиса банка в моем городе нет. 100 раз обращалась, предлагали ехать в офис. Наконец -то попался грамотный специалист Лилия, позвонила 03.01 примерно в... Читать полностью

    03.01.2026

    Все прошло замечательно!

    Оценка 5

    Благодарю за помощь специалиста контактного центра Лилию. Обратилась сегодня (30.12.2025 в 12:00) в контактный центр для закрытия счета , Лилия очень помогла закрыть счет онлайн в... Читать полностью

    30.12.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка