Благодарю за помощь за закрытие договора

12.01.2026 13:26
128
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12 января 2026 года обратилась в контактный центр, хотела закрыть открытые договора,в нашем городе нет Банка, поэтому я позвонила в контактный центр, где Руфина в этом мне помогла, получилось все легко и быстро. Мне не пришлось ехать в другой город, ходить в банк, а все получилось разрешить по телефону через личный кабинет. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-12T15:21:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Приложение

Оценка 5

Здравствуйте, быстро помогли со входом в приложение. 13.01 вонюзникла проблема со входом в приложение на новом телефоне, сотрудник контактного центра оперативно решаюита вопрос и... Читать полностью

13.01.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

12 января обратился в контактный центр, т.к. был не закрытый счёт. Для закрытия счёта со специалистом Ольгой восстановили доступ в мобильное приложение, и закрыли счёт этим же днём... Читать полностью

12.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу: город Липецк, улица Крайняя, дом 7а . Хотел оформить дебетовую карту для перевода пенсии. Меня пригласила... Читать полностью

12.01.2026

Банк в кармане

Оценка 5

Здравствуйте у меня списывалась абонентская плата за обслуживание дебетовой карты я этой картой давно уже не пользуюсь в Ульяновске отделение работает только по будням и для... Читать полностью

12.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Позвонила на горячую линию. 11 01 2026. Надо было предоставить документы о погашении долга оо погашении долга. Ответила сотрудник Анна . она попросила продублировать еще раз... Читать полностью

11.01.2026

Отзыв

Оценка 5

08.01.26 в 13.10 обратилась в контактный центр, т.к. приходили выписки по карте. Картой не пользовалась давно. Специалист Лилия помогла закрыть счёт карты дистанционно, через... Читать полностью

08.01.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый вечер. Обнаружила в бюро кредитных историй информацию о том, что карта в Русском Стандарте не закрыта, позвонила на горячую линию и с оператором Дамиром мы выяснили, что... Читать полностью

06.01.2026