Ошибочный перевод ден.средств

13.01.2026 11:46
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Татьяна очень быстро сориентировалась в ситуации и грамотно составила обращение. Большое спасибо. Квалифицированные специалисты решают всё! Подсказала, как в дальнейшем избежать ошибок. Очень доволен работой оператора. На решение вопроса ушло не более пяти минут. Ожидание после дозвона было недолго.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-13T12:20:59+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
15 109
отзыва
14 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в переводе денег

Оценка 5

13.12.2025 мне позвонил куратор моего договора Виталий К., как оказалось у меня был не оплачен платёж по карте. Я если честно думала что переводила. В общем не было особо времени... Читать полностью

30.12.2025

Хороший банк

Оценка 5

Обратилась 29.12 в 17:00 в офис До Балашиха по адресу Карла Маркса 3 . По воросу получения дене по исж ,я очерь обрадовалась что сотрудник Т-ин Иван сразу меня пригласил и помог... Читать полностью

29.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Сейчас у многих думаю проблема с мобильным интернетом. Вот из-за этого я не мог оплатить переводом с другой карты на свой договор в Банке, а доехать и оплатить наличными не было... Читать полностью

28.12.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Очень помогла сотрудница контактного центра Резида. Изначально я звонила 26.12.25 по такой проблеме: у меня была заблокирована карта, лично мной, но по ошибке на нее перевели... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность

Оценка 5

я ошибочно перевёл Дениги с крединти карти и у меня списалась комиссия за перевол 22 декабря 2025 звонил в банк и меня ответила специалисть по имени Лилия Ана составила обращения... Читать полностью

26.12.2025

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Год близится к концу, для меня он был не простым в финансовом плане. Оплачивала с существенными пропусками, но ,к счастью, мне попался очень хороший специалист Банка, который был... Читать полностью

24.12.2025

Оформление нового вклада

Оценка 5

20 и 22.12 приходила в Русский Стандарт на Кирова 4а хотела открыть новый вклад,перевести деньги из сбербанка.Обратилась к заместителю Кристине открыли вклад,но деньги перевести не... Читать полностью

22.12.2025