Безопасность в Газпром банке 0

13.01.2026 16:49
16
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пост зла. 

Была и есть у меня кредитная карта Газпром банка. Я ей пользовалась, потом полностью закрыла в апреле 2025. Карта была дома, не утеряна. Забыла вообще про эту карту. Пока не пришло мне уведомление, что я должна погасить задолженность льготный период, афигела, захожу в приложение, а там долг 7785, у меня просто дар речи пропал. Давай звонить оператору, не дозвонилась, начала писать в чат, а мне говорят, вы совершили онлайн покупки, и тут у меня ещё больше шок. Я ей не пользовалась 8 мес, какие покупки???? Начала смотреть историю по карте, было сделано 2 покупки с разницей 2 или 3 дня на вб, первая на 149 и вторая 6600 с чем то, меня просто трясёт от этого банка, самых худший банк, где оказывается в настройках надо было голочку поставить, чтобы код приходил, когда онлайн покупки совершают, получается как так, кто мог воспользоваться картой и оплатить на вб, все так просто? Как? Ни в одном другом банке я такой дичи ещё не встречала, когда оплачивает например свыше 1000 или 2000, хочешь не хочешь, всегда код приходит, подтвердить покупку, а тут вообще все просто, может сам сотрудник это сделать, все ж просто, вводишь цифры карты и вуаля, покупка прошла, а владелец и не вкурсе, никакого смс не приходит. Я просто так зла, что я должна сейчас платить за кого-то, что я не брала!!!!!!! 

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,41
средняя оценка
-
решено проблем
14 448
отзыва
14 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Комиссия за пользование кредитной картой

Оценка 5

При получении дебетовой карты Газпромбанка, мне в комплекте предложили кредитную карту этого банка. Этой кредитной картой я не пользовался, но в конце срока, с меня была удержана... Читать полностью

03.01.2026

Информация о льготном периоде

Оценка 5

После совершения покупки по кредитной карте обратился в чат 02.09.2025 с просьбой уточнить, вошла ли данная покупка в льготный период. Оператор Александр сообщил, что покупка вошла... Читать полностью

31.12.2025

Не корректное начисление процентов

Оценка 5

Перед погашением задолженности по кредитной карте для сохранения льготного периода, чтобы не были начислены проценты на задолженность, дважды за один рабочий день обращался в... Читать полностью

18.12.2025

Спасибо

Оценка 5

Позвонила в контактный цент 14.12., проконсультировал меня робот Лея. Очень доступно рассказал о карте кредитной 120 дней, которая как раз меня интересовала. Сказала, что можно... Читать полностью

14.12.2025

Лояльное отношение

Оценка 5

Осенью 2024 года в Газпромбанке проходила акция «Бесплатное обслуживание по кредитной карте "180 дней" без %». 01.10.2024 я решил оформить кредитную карту в Личном Кабинете (далее... Читать полностью

05.12.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация,что я в июле совершал операцию покупки с кредитной карты на 100 рублей. На данную операцию бы начислена комиссия около 700 рублей. Откуда... Читать полностью

04.12.2025

Обслуживание в Газпромбанке

Оценка 5

Получил кредитную карту в офисе банка Щелково.Заказал в мобильном приложении и на следующий день пришёл в офис к назначенному времени и быстро получил кредитную карту... Читать полностью

03.12.2025