Оформили комфортный платеж

14.01.2026 10:10
123
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв. В связи с снижением дохода, так получилось, что пропустила платеж по кредиту. Со мной по телефону 13 января 2026 года утром связался сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ь Виталий С. Я объяснила ему свою ситуацию и он предложил решение данного вопроса. Если правильно пишу, то называется данное индивидуальное предложение комфортный платёж. Сумму нужно было внести просроченного платежа, и дальнейшие два месяца я смогу оплачивать льготные платежи, половину ежемесячного, как раз мне и нужно 2 месяца, чтобы денежно восстановиться. Виталий Сергеевич спасибо вам за помощь.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-15T11:50:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Максиму

Оценка 5

У меня была просроченная задолженность по кредиту. Финансовое положение очень тяжёлое. 19.11.2025 у меня состоялся телефонный разговор с сотрудником Банка Со-ым Максимом С, где... Читать полностью

14.01.2026

Отлично

Оценка 5

Сегодня обратился в банк русский стандарт. В г Ставрополь. Чтоб мне изменили данные паспортные( паспорт поменял )  . Так же хотел узнать о остатке по кредитному договору... Читать полностью

14.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте 13 января по телефону с оператором разбирались как мне перевести деньги дебетовой карти на мой кредит есть результат сумма уже на счету моего кредитного договора... Читать полностью

14.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня было одобренное предложение по кредиту. 14.01.2026 г я обратился в банк Русский Стандарт по адресу г. Саратов проспект Строителей д.30 для оформления кредита. Хочу сказать... Читать полностью

14.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обращался в офис 14 января 2026 в офис по адресу Петровский город Ижевск. Являюсь постоянный клиентом и оформляю кредиты. Обратился с вопросом Зарплаты, так как сумма... Читать полностью

14.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Русский Стандарт по адресу:г. Альметьевск ул. Ленина д. 82 для оформления кредита. Специалист Виктория рассказала все условия, сказала, что для... Читать полностью

13.01.2026

Благодарность

Оценка 5

13.01.2026 обратился в отделение банка с целью оформления кредита на ремонт на московский проспект 7е в город Воронеж. Приняли быстро. При верификации документов помогли выгрузить... Читать полностью

13.01.2026