Благодарность сотруднику Максиму

14.01.2026 19:24
110
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
У меня была просроченная задолженность по кредиту. Финансовое положение очень тяжёлое. 19.11.2025 у меня состоялся телефонный разговор с сотрудником Банка Со-ым Максимом С, где мне, учитывая мою ситуацию, было предложено оформить соглашение с Банком. Суть соглашения в том, что мне дают возможность восстановиться в графике и на 2 месяца снизить нагрузку за счёт увеличения срока кредита. Я подумала и решила согласиться, хоть и есть переплата но в будущем сделаю при возможности частично досрочное погашение кредита. Так и переплата уйдёт. Это лучше чем просто ждать. Максим Сподобрал действительно комфортные условия, помог и подсказал как подписать в приложении. В тот же день всё оформили. Сейчас задолженности нет, чему я очень рада. Хотела бы поблагодарить, что делаете такие шаги навстречу и стараетесь насколько возможно сохранить добрые отношения между нами. Спасибо!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-16T09:34:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Елизавете

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся со сложной жизненной ситуацией не смог оплатить кредит в установленный срок. Со мной связался сотрудник 03.01.2026 К-ль Елизавета В. и предложила... Читать полностью

11.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка , в связи в некоторыми жизненными ситуациями , у меня случились финансовые трудности по оплате своих кредитных обязательств. 29.12.25 в 9:15 со мной... Читать полностью

10.01.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Добрый день. Хотела поблагодарить моего куратора Р- ну О. В. самой доброй отзывчивой и понимающей, за помощь в решение моей сложной ситуации, муж у меня на СВО трудностии с... Читать полностью

09.01.2026

Комфортный платеж

Оценка 5

Добрый день, по моему кредитному договору образовалась задолженность, в связи с финансовыми трудностями. 9 января поступил звонок от сотрудника В-ко А.В. согласовала оформление... Читать полностью

09.01.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Добрый вечер. Вчера оформила кредит в моб приложении, у меня возникли вопросы по поводу периода охлаждения и страхования, я обратилась на горячую линию и оператором Домиром... Читать полностью

07.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Обратилась в банк 7.01.2026 для получения справки о погашении задолженности,как оказалось все данные уже поменялись.С Руфиной поменяли паспортные данные, номер телефона,указали... Читать полностью

07.01.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Спасибо консультанту Ирине. У меня уже несколько лет отображается якобы открытый кредит, хотя он давно погашен. Никак не мог понять почему. По телефону все объяснила, помогла... Читать полностью

06.01.2026