Специалист Наталья

15.01.2026 12:17
46
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Специалист контакт центра Наталья оперативно закрыла счет кредитной карты онлайн. Благодарю!

Я помню чудное мгновенье:

Передо мной явилась ты,

Как мимолетное виденье,

Как гений чистой красоты.

В томленьях грусти безнадежной,

В тревогах шумной суеты,

Звучал мне долго голос нежный

И снились милые черты

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-15T16:36:53+03:00
Пожалуйста, назовите дату события.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-15T13:52:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Закрытие карты 8 января

Оценка 5

8января обратился в контактный центр т. К был один не закрытый счёт, выяснилось что это кр. Карта при звонке восстановили доступ в моб. Приложение, закрыли счёт дистанционно, через... Читать полностью

08.01.2026

Задолженность по кредитной карте

Оценка 5

Карта была заблокирована, но произошло списание за обслуживание, я звонила через сайт и была очень плохая связь. Сотрудник Светлана позвонила мне сама на мой номер и помогла... Читать полностью

06.01.2026

Выдача кредитной карты в городе Орел

Оценка 5

Сегодня обратился в орловский офис вашего банка на закрытие неактивнвх счетов по обнуленным кредитным картам. Сотрудник банка П-ов Андрей закрыл мне 4 неаетианвх счета, так де... Читать полностью

06.01.2026

Решили вопрос с ошибочным переводом мгновенно и без комиссии

Оценка 5

Сегодня совершил ошибку: пополнял дебетовую карту через СБП, не проверив настройки, и средства ушли на старую кредитную карту. Этой картой давно не пользуюсь, но она активна. Решил... Читать полностью

05.01.2026

Благодарю Лилию

Оценка 5

4 января 2026 года. В 17.15 позвонила в кул центр, т.к. не могла самостоятельно перевести деньги на карту, и специалист Лилия мне помогла подключить карту к системе быстрых... Читать полностью

04.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Обнаружены открытие счета, офиса банка в моем городе нет. 100 раз обращалась, предлагали ехать в офис. Наконец -то попался грамотный специалист Лилия, позвонила 03.01 примерно в... Читать полностью

03.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность К-я Ираклию Х. за профессиональную работу и внимательное отношение к клиентам. В ходе решения вопроса помог оформить рассрочку 20.02.2025 по... Читать полностью

01.01.2026