Учетная запись заблокирована

Здравствуйте начну свою историю с того что.

1 Июня на кассе в магазине что у меня заблокирована учетная запись, пришлось часть продуктов оставить на кассе.

2 июня обратился в отделения банка по адресу проспект Комаров 6к1 (ТЦ Маяк Молл). Сотрудница отсканировала паспорт, сфотографировал и сказала что нечего не знает и нечего сделать не может. Сидела и гадала на кофейной гущи (Наверное банку не понравилось что вы переводили деньги 3-м лицам или вы в прошлом месяце мало пользовались картой). При этом почти в каждом предложении упоминала фразу (Сейчас время такое). Потом сказал что написала своим коллегам, как они ответят, мне сообщат. Я оставил дополнительный номер телефона для связи. До сих пор жду.

Потом 5 или 6 июня обратился в офис по адресу улица 70 лет Октября дом. 15.

Там мне сказали что учетная запись заблокирована по статье 115-ФЗ. Мне аж интересно стало и сказал что я ИП и карта ваша для личного пользование и могу предоставить документы о происхождение денег. На что сотрудница позвала свою коллегу. И в двоем на повышенных тонах начали мне говорить чтобы разблокировать карту я должен предоставить справку 2-НДФЛ за каждый рубль что был на карте (Смешно). И сказали что я ОБЯЗАН писать заявление на закрытие счета и ОБЯЗАН им предоставить счет куда переводить мои денежные средства которые остались на карте. Не понимаю почему я должен закрывать счет если я нечего противозаконного не делаю. И за все доходы плачу налоги. В конце еще сказали что это не банк заблокировал, а НСПК. Хотя я не помню чтоб кому то переводил в этот момент. Забрал паспорт и решил проконсультироваться с юристами, сумму на карте не большая оставалась (Не люблю хранить яйца в одной корзине). И забыл благополучно про банк.

24 декабря был в центе и вспомнил про банк и обратился в офис по адресу улица 10 лет Октября 43 (Кстати классно сделали в офисе типа кабинок, уютно).

На что сотрудница 2 раза куда-то уходила, переписав серию и номер моего паспорта. Сказала сперва что паспортные данные верны. А потом сказала что мой паспорт не действительный и мне надо обратиться в МВД.

Смешно я счета в других банках открываю и все действительно. Попросил бумагу на основании чего я должен обращаться в МВД на что услышал что не дают никаких бумаг.

Потом прочитал в интернете что это запись означает что надо обраться в банк чтоб обновить паспортные данные. А по факту просто присвоили мои денежные средства и нечего конкретного не говорят.

Мое мнение обращался 3 раза в банк и услышал 3 причины (точнее 3 бреда). Ни в одном офисе нечего конкретного, никаких бумаг. А просто общие фразы.

Мое мнение (может быть ошибочным). Банкам дали больше полномочий для борьбы с мошенниками и нелегальными денежными оборотами. А банк ВТБ походу решил удерживать и присваивать деньги своих клиентов, без поводов и предоставление каких либо документов на основании чего.