Благодарность

16.01.2026 15:25
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

16 января 2026 года позвонила в банк с запросом справки об отсутствии задолженности.Сотрудник Резеда быстро помогла решить проблему 

1.актуализиррваны паспортные данные 

2.актуализирован номер мобильного телефона 

3.актуализирована электронная почта 

4.оформлена и направлена справка на почту 

Анкетные данные актуализированы.Справка получена

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Приложение

Оценка 5

Здравствуйте, быстро помогли со входом в приложение. 13.01 вонюзникла проблема со входом в приложение на новом телефоне, сотрудник контактного центра оперативно решаюита вопрос и... Читать полностью

13.01.2026

Благодарность сотруднику Елизавете

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся со сложной жизненной ситуацией не смог оплатить кредит в установленный срок. Со мной связался сотрудник 03.01.2026 К-ль Елизавета В. и предложила... Читать полностью

11.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка , в связи в некоторыми жизненными ситуациями , у меня случились финансовые трудности по оплате своих кредитных обязательств. 29.12.25 в 9:15 со мной... Читать полностью

10.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился 08.01.2026 г. на горячую линию банка, у меня осталась переплата на кредитном договоре. Сотрудник Елена помогла мне перевести мне дс путем закрытия счета на карту с... Читать полностью

08.01.2026

Все прошло замечательно!

Оценка 5

Благодарю за помощь специалиста контактного центра Лилию. Обратилась сегодня (30.12.2025 в 12:00) в контактный центр для закрытия счета , Лилия очень помогла закрыть счет онлайн в... Читать полностью

30.12.2025

Помогли разобраться с задолженностью

Оценка 5

Сотрудник А-ов А.А. помог разобраться с задолженностью за потребительский кредит.  Помог оформить льготный период на время финансовых сложностей и уменьшить ежемесячный платеж... Читать полностью

27.12.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Очень помогла сотрудница контактного центра Резида. Изначально я звонила 26.12.25 по такой проблеме: у меня была заблокирована карта, лично мной, но по ошибке на нее перевели... Читать полностью

27.12.2025