Помощь в уточнении даты платежа

18.01.2026 15:05
142
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 января в 21:47 обратилась в чат банка с вопросом о смене даты платежа по потребительскому кредиту, так как смена даты, вроде, произошла, а на главном окне все так же осталось без изменений даже при перезагрузке. Спасибо оператору Анастасии Ти-ой за моментальное подтверждение смены даты платежа по кредиту

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-22T18:07:18+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Обращение в контактный центр

Оценка 5

Позвонил в контактый центр, ответил оператор Максим, проконсультировал меня по карте Халва, объяснил, как пользоваться рассрочкой, рассказал о дополнительных бонусах, при... Читать полностью

19.01.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Расскажу без "воды". В совкомбанке взяла кредит "Все под 0", условия по кредиту выполняла без нарушей до определенного времени. 12 января 2026 был последний платеж, после чего... Читать полностью

18.01.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Обратилась в чат совкомбанка 18.01.2026 в 10.52 с запросом отменить подписку Халва, я ей пользовалась пока была рассрочка по карте халва, что было очень удобно для меня, т к с... Читать полностью

18.01.2026

Кредит и смена паспортных данных

Оценка 5

Здравствуйте хотел 29.12.2025 года взять кредит наличными на новогодние подарки, подал заявку онлайн в совкомбанк. Пришёл ответ что нужно сменить паспортные данные так как я... Читать полностью

17.01.2026

Оценка качества обслуживания

Оценка 5

16.01.26 в 09:11 обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк . Консультант Арина ответила на все мои вопросы профессионально и положительно. Переписка началась с того,что мне... Читать полностью

16.01.2026

Благодарю за разъяснения по списанию платежа

Оценка 5

16 нваря 2026 года в 8:50 обратилась в онлайн чат за разъеснением. Мне было непонятно, за что списались деньги и нужно ли вносить ещё сумму. К-ва Мария, старший специалист... Читать полностью

16.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась за получением кредита, подобрали для меня индивидуально выгодные условия. Оперативно связались, рассказали все условия, помогли подписать договор в режиме диалога... Читать полностью

15.01.2026