Здравствуйте! Недовольна работой банка ВТБ в целом. Оплачивала проезд в трамвае картой, прикладывала три раза, и все три раза, на терминале у кондуктора написало карта в стоп листе. Как такое возможно, если на карте достаточно много денег. И тем более прошлым вечером, ехав с работы оплачивала проезд и всё нормально оплатила. На мой вопрос толком ответить в онлайн чате не смогли. Пишут одно себе, что денег нет. Как нет, если они есть? Да ещё и говорят, что нужно пойти самой в эту организацию и оплатить долг за проезд. С чего бы это вдруг, я должна по два раза оплачивать за одну поезку? Сдаётся впечатление, что банк так делает специально, т.к. у меня кэшбэк суммируется за проезд в обычной категории с доп. категорией. Просто не хотят выплачивать кэшбэк и блокируют карту. А сами заманивают этими доп.категориями, да и ещё и деньги надо держать на счёте (не сгораемую сумму). Очень не довольна!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Банк ВТБ
Банк ВТБ очень хороший и порядочный банк, можно с уверенностью порекомендовать этот банк ,надежный, честный, всегда на связи чат поддержки. Все вопросы решаемы, проблем не было...
Скорая помощь
Хочу оставить положительный отзыв на сотрудника банка ВТБ Алину под табельным номером 70****12.Все началось 9.01.2026 около 14.00.Мне позвонили с неизвестного номера из мессенджера...
Благодарность
7***6 Жан 12 января обращался в контактный центр для разблокировки втб онлайн , сотрудник Жан проконсультировала и помогла в разблокировки учетной записи , желаю карьерного роста...
Возврат списанных денег
29.12.2025 при оплате товаров в магазине у меня были списаны деньги с карты, но платёж не прошёл. Два раза обращалась в банк, но получила два разных ответа,но без результата...
Решил проблему
Здравствуйте уважаемые читатели портала банки ру ! Я хочу похвалить банк ВТБ за то что он отказывается выплачивать заслуженные возногрождения за перевод пенсии по моей...
Быстрая помощь
Я обратился к оператору ВТБ банка 7***0. Мне было нужно отключить автоплатёж по карте wildberries, которой я не пользовался уже несколько месяцев, но ежемесячные списания...
Получил карту ВТБ
Сегодня 08.01 получил карту ВТБ. Сотрудник банка лично доставила карту, помогла активировать и про консультировала в возникших вопросах. Так же сотрудник банка объяснила как...