Банк совершенно не идет клиентам на компромисс
Это единственнвы банк ,который не дает кредитных каникул ,ссылаясь на то ,что по договору превышен лимит (хотя это не кредитная карта),по какой причине не объясняют
16.01 я позвонила на горячую линию в банк с вопросом :есть ли в банках какие -то варианты ,если человек находится в сложной финансовой ситуации ,например уменьшение платежа ,мне сказали конечно ,спросили ,что почему и сказали ,зарегестрировали обращение ,заметим ,мы разговаривали с оператором про снижение платежа
сегодня 18.01 мне приходит ответ на обращенте ,внимание : мы не можем предоставить льготный период !!!Хотя по телефону мне оператор сама предлагала снижение платежа,при чем тут льготный период ???
я вообще не понимаю ,что происходит в этом банке ,как вы принимаете обращения ???в чате одно ,на горячей Линии другое ,в обращение вообще третье
банк совершенно не лоялен к постоянным клиентам !все банки одобряют кредитные каникулы ,а эти пишут ,что у вас договор с лимитным кредитованием (хотя кредитный лимит -это кредитная карта) ,а у меня обычный договор
видимо,банкам выгодно ,чтобы люди банкротились ,а не идти на компромиссы
Я этот банк не советую !Хотя по началу считала :какой хороший банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику Максиму
У меня была просроченная задолженность по кредиту. Финансовое положение очень тяжёлое. 19.11.2025 у меня состоялся телефонный разговор с сотрудником Банка Со-ым Максимом С, где...
Кредит наличными
12.01.2026 подал заявку на кредит наличными, со мной связались из отделения банка на Холодильной 120а, назначили встречу. В отделении банка меня приняла кредитный менеджер Б-ер...
Благодарность сотруднику
Добрый день, 12 января связался сотрудник банка, П-ва М.М, по поводу пропуска платежей, сотрудник согласовал индивидуальные условия и теперь два месяца у меня будет сниженная...
Решение выплат кредита по срокам
Позвонил 12 января представитель банка сообщил о том, что имеются задолженности по потребительскому кредиту, но так же увидел что кредит оплачивается своевременно но с задержкой...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Когда у меня появились финансовые трудности, были непредвиденные расходы и не смогла отплатить кредит, то 03.01.2026 мне позвонил сотрудник из банка Русского...
Благодарность сотруднику Елизавете
Добрый день! Столкнулся со сложной жизненной ситуацией не смог оплатить кредит в установленный срок. Со мной связался сотрудник 03.01.2026 К-ль Елизавета В. и предложила...
Благодарность сотруднику
Я являюсь клиентом банка , в связи в некоторыми жизненными ситуациями , у меня случились финансовые трудности по оплате своих кредитных обязательств. 29.12.25 в 9:15 со мной...