Отличный сервис и быстрое оформление карты

18.01.2026 23:32
30
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я давно планировала оформить дебетовую карту с кешбэком и удобным мобильным приложением, чтобы упростить ежедневные платежи. После изучения предложений разных банков на их официальных сайтах я остановилась на Синара Банке — меня привлекли условия по карте «Та самая карта», а также отзывы о сервисе.

Поскольку у меня оставались вопросы по тарифам и начислению бонусным баллтв, я решила обратиться в онлайн-чат на сайте банка. Меня обслуживала Елена — специалист сразу уточнила, какая карта меня интересует, и подробно объяснила, как работает кешбэк в разных категориях, как избежать комиссий и как активировать бесплатное обслуживание. Елена также помогла разобраться с настройкой уведомлений и предложила сразу оформить заявку онлайн, чтобы не тратить время на посещение отделения.

Весь процесс — от обращения в чат до получения одобрения заявки — занял менее 30 минут. Я был приятно удивлЕнаскоростью и чёткостью действий.

Взаимодействие было максимально комфортным: не пришлось никуда ехать, все вопросы решили удалённо, а сотрудник проявила терпение и профессионализм. Теперь я — клиент Синара Банка и уже пользуюсь картой с выгодным кешбэком. Спасибо Елене и банку за отличный сервис!

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
4 396
отзыва
4 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Оператор любезно пояснила как отключить платные услуги

Оценка 5

После Нового года обнаружил ,что банк с меня списал комиссию 99 р...Что за комиссия и как ее избежать в будущем было совершенно непонятно . 12 января в 20-09 обратился с таким... Читать полностью

13.01.2026

Качественная помощь от оператора чата

Оценка 4

Добрый вечер. Меня интересовала информация по снятиям наличных в сторонних банкоматах и комиссиям. В тарифах информация немного расплывчато указана, и к тому же я люблю на... Читать полностью

12.01.2026

Синара Френд

Оценка 5

   Меня заинтересовала реферальная программа Синара Френд. Для консультации по этому вопросу обратился в чате приложения, так как самому не хотелось тратить время на поиск нужной... Читать полностью

12.01.2026

Быстрый оператор

Оценка 5

8.01 в 10:48 написал в чат, чтобы узнать как разрешать перевод без подтверждения. В эту же минуту подключился Иван и описал подробный путь где эту функцию отключить. Также он не... Читать полностью

08.01.2026

Благодарю Лидию

Оценка 5

6.01 в 3:05 обратился к оператору, чтобы узнать условия по накопительному счету и как открыть его. К сайту моментально подключилась Лидия за 5 минут она мне подсказала как открыть... Читать полностью

08.01.2026

В чате предоставили информацию по бонусной программе на январь месяц

Оценка 5

08 января 2025 года в 12:35 обратился в онлайн-чат банка Синара. Задал вопрос какие категории подключены к бонусной программе в данный момент и сколько времени будут действовать... Читать полностью

08.01.2026

Деньги за совет карты

Оценка 5

В конце декабря знакомый обратился ко мне с просьбой поделиться ссылкой на оформление дебетовой карты. Я уже давно постоянный клиент банка «Синара», поэтому решил уточнить... Читать полностью

05.01.2026